https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/double-facturation-youtube-premium/m-p/2290432#M20490 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11475900">@jean paulda01</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Je pense que le conseiller voulait dire qu'il fallait contacter directement Google pour cela, via <A href="https://support.google.com/googleplay/gethelp" target="_self">ce lien</A>.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bonne fin de journée et bon week-end.</P> Sat, 24 Apr 2021 14:39:25 GMT Robert26 2021-04-24T14:39:25Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/double-facturation-youtube-premium/m-p/2290390#M20483 <P>Bonjour,</P><P>Mon abonnement youtube premium a été facturé deux fois ce mois ci sur ma facture sfr.</P><P>Le service client SFR m'informe que ce n'est pas de leur fait et m'a communiqué un lien hppts://c.sfr.fr/googleplay mais je n'y vois aucun onglet réclamation.</P><P>Quelqu'un peut me dire ce que je dois faire?</P><P>&nbsp;</P><P>Merci</P> Sat, 24 Apr 2021 09:53:37 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/double-facturation-youtube-premium/m-p/2290390#M20483 jean paulda01 2021-04-24T09:53:37Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/double-facturation-youtube-premium/m-p/2290432#M20490 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11475900">@jean paulda01</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Je pense que le conseiller voulait dire qu'il fallait contacter directement Google pour cela, via <A href="https://support.google.com/googleplay/gethelp" target="_self">ce lien</A>.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bonne fin de journée et bon week-end.</P> Sat, 24 Apr 2021 14:39:25 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/double-facturation-youtube-premium/m-p/2290432#M20490 Robert26 2021-04-24T14:39:25Z