sujet Re: nouvelle offre ftm dans Ma facturation et mes consommations

nouvelle offre ftm

vanessahe02 — Thu, 22 Apr 2021 21:21:33 GMT

Bonjour,

Impossible d comprendre comment NE PAS ACCEPTER cette offre!! Qui n'est d'ailleurs pas une offre...

Merci de m'aider à y voir plus clair.

Cordialement,

Re: nouvelle offre ftm

Robert26 — Fri, 23 Apr 2021 08:00:15 GMT

Bonjour @vanessahe02,

Pour conserver votre offre actuelle, il vous suffit de suivre la démarche indiquée dans le courrier que vous avez reçu (ou le mail). Entrez le lien Web, cliquez sur le bouton Conserver mon offre, et suivez les indications :).

Bonne journée !

Re: nouvelle offre ftm

vanessahe02 — Sat, 24 Apr 2021 09:04:42 GMT

Bonjour,

Cela ne fonctionne pas.

voici le lien tapé dans la barre de recherche

https://www.sfr.fr/nouvelleoffre-ftm-2021/

page introuvable

Cordialement,

Re: nouvelle offre ftm

Robert26 — Sat, 24 Apr 2021 09:04:24 GMT

En effet, vous n'avez pas tapé le bon lien, il est normal qu'il ne fonctionne pas. Je vous invite à bien relire le courrier et taper le lien en entier.

Re: nouvelle offre ftm

vanessahe02 — Sat, 24 Apr 2021 09:24:29 GMT

Veuillez m'indiquer le bon lien. Merci.

Re: nouvelle offre ftm

Robert26 — Sat, 24 Apr 2021 09:29:34 GMT

Comme je vous le disais vous avez mal tapé le lien. Vous avez rajouté un tiret "-" entre "ftm" et "2021". Il n'y en a pas sur l'adresse indiquée dans le courrier : https://www.sfr.fr/nouvelleoffre-ftm2021/.

Bonne journée et bon week-end.

Re: nouvelle offre ftm

vanessahe02 — Sat, 24 Apr 2021 09:40:15 GMT

MERCI.

On s'énerve car on a pas le temps pour ce type de passage en force.

C'est insupportable et je tiens à ce que cela soit dit.

Merci néanmoins de votre retour.

Bon weekend