sujet Re: nouvelleoffre ftme dans Ma facturation et mes consommations

nouvelleoffre ftme

jean claudela07 — Wed, 21 Apr 2021 08:23:28 GMT

cet abonnement (payant: + 3€) automatique qui oblige a une intervention pour l'annuler me semble une pratique "abusive" . Il y aura sans doute des personnes peu familières avec l'informatique qui seront piégées....d'autant plus que l'adresse indiquée sur le courrier n'existe pas (ou pas encore). Qu'n pensez vous?

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

Re: nouvelleoffre ftme

Robert26 — Wed, 21 Apr 2021 08:25:59 GMT

Bonjour @jean claudela07,

Le lien indiqué dans la communication reçue (mail ou courrier) pour refuser l'évolution proposée fonctionne parfaitement. Je vous invite à vérifier que vous l'avez bien tapé, et le cas échéant à changer de navigateur (Chrome ou Firefox), sans extension de type bloqueur de publicités/scripts, et sans utiliser la navigation privée.

Bonne journée.