sujet Comment refuser offre 3€ supplémentaires dans Ma facturation et mes consommations

Comment refuser offre 3€ supplémentaires

sergesc01 — Thu, 15 Apr 2021 17:02:08 GMT

SFR décide d 'enrichir mon offre fixe appels en illimité vers toute l Europe en me facturant 3 euros. Cela ne m intéresse pas. Comment faire ??? Merci

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

Re: SFR décide d 'enrichir mon offre fixe appels en illimité vers toute l Europe en me facturant 3 euros. Cela ne m intéresse pas. Comment faire ??? Merci

anitalo01 — Fri, 16 Apr 2021 06:51:58 GMT

Bonjour,

l' offre de 3 € de plus sur ma facture pour 10Go en plus par mois ne m'intéresse pas et je ne parviens pas à ouvrir le https://www.sfr.fr/nouvelleoffre2021-10go.html.

Comment faire ?

EDIT :

Re-bonjour,

Finalement j'ai réussi à accéder à la page qui permet de conserver le forfait actuel. J'avais du mal reporter le https....

Re: Comment refuser offre 3€ supplémentaires

Robert26 — Fri, 16 Apr 2021 06:54:10 GMT

Bonjour @sergesc01,

Pour conserver votre offre actuelle, il vous suffit de suivre la démarche indiquée dans le courrier que vous avez reçu. Entrez le lien Web, cliquez sur le bouton Conserver mon offre, et suivez les indications :).

Bonne journée !

Re: Comment refuser offre 3€ supplémentaires

sergesc01 — Sun, 18 Apr 2021 08:50:09 GMT

Merci c est fait 👍