https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/refus-du-nouveau-forfait/m-p/2286708#M19952 <P>refus du nouveau forfait</P> Mon, 12 Apr 2021 09:03:26 GMT devillac 2021-04-12T09:03:26Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/refus-du-nouveau-forfait/m-p/2286708#M19952 <P>refus du nouveau forfait</P> Mon, 12 Apr 2021 09:03:26 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/refus-du-nouveau-forfait/m-p/2286708#M19952 devillac 2021-04-12T09:03:26Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/refus-du-nouveau-forfait/m-p/2286891#M19968 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7333838">@devillac</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Concernant cette évolution de votre forfait, si vous ne souhaitez pas en profiter, la communication que vous avez reçu (par mail ou courrier) contient un lien Web à suivre pour conserver votre offre actuelle.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Vous arriverez sur une page avec un bouton <STRONG>Conserver mon offre actuelle</STRONG>. Cliquez dessus et laissez-vous guider. Si vous rencontrez éventuellement un problème pour conserver votre offre, connectez-vous préalablement à votre Espace Client puis cliquez sur le lien mentionné dans le mail.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Si le problème persiste n'hésitez pas à contacter le Service Client au 1023.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bonne journée.</P> Mon, 12 Apr 2021 09:05:02 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/refus-du-nouveau-forfait/m-p/2286891#M19968 Robert26 2021-04-12T09:05:02Z