https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/facturation-al%C3%A9atoire/m-p/2285164#M19733 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11552408">@matthieusc01</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Désolé d'apprendre cela, c'est en effet étrange. N'ayant pas accès à votre dossier, et n'étant pas en lien avec le service client, qui n'est pas présent sur la Communauté SFR, je vous invite à contacter un conseiller afin qu'il voit d'où viennent ces variations et trouve une solution.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bonne journée.</P> Tue, 06 Apr 2021 10:15:10 GMT Robert26 2021-04-06T10:15:10Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/facturation-al%C3%A9atoire/m-p/2284815#M19697 <P>Bonjour,</P><P>Il y a t'il des personnes compétente chez sfr ? Cela fait plusieurs mois de suite que mes factures sont anormal, j'ai une offre à 18euro par mois mais mes factures change chaque mois, je passe de 18 à 21 à 12,7 puis maintenant à 37 euro.</P><P>C'est quoi le problème chez sfr ???&nbsp;</P> Sun, 04 Apr 2021 11:08:19 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/facturation-al%C3%A9atoire/m-p/2284815#M19697 matthieusc01 2021-04-04T11:08:19Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/facturation-al%C3%A9atoire/m-p/2285164#M19733 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11552408">@matthieusc01</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Désolé d'apprendre cela, c'est en effet étrange. N'ayant pas accès à votre dossier, et n'étant pas en lien avec le service client, qui n'est pas présent sur la Communauté SFR, je vous invite à contacter un conseiller afin qu'il voit d'où viennent ces variations et trouve une solution.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bonne journée.</P> Tue, 06 Apr 2021 10:15:10 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/facturation-al%C3%A9atoire/m-p/2285164#M19733 Robert26 2021-04-06T10:15:10Z