https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/p%C3%A9nalit%C3%A9s-engagement-abonnement/m-p/2278428#M19234 <P>Bonjour. Peut on justifier sur quelle base sont calculées les pénalités engagement abonnement.</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM :</STRONG> Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.</FONT></P> Fri, 12 Mar 2021 09:19:45 GMT christianda04 2021-03-12T09:19:45Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/p%C3%A9nalit%C3%A9s-engagement-abonnement/m-p/2278428#M19234 <P>Bonjour. Peut on justifier sur quelle base sont calculées les pénalités engagement abonnement.</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM :</STRONG> Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.</FONT></P> Fri, 12 Mar 2021 09:19:45 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/p%C3%A9nalit%C3%A9s-engagement-abonnement/m-p/2278428#M19234 christianda04 2021-03-12T09:19:45Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/p%C3%A9nalit%C3%A9s-engagement-abonnement/m-p/2278451#M19235 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11260666">@christianda04</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Si vous parlez bien des frais de résiliation anticipée, ils sont calculés sur le tarif mensuel de référence du/des Services hors promotion. Cela est indiqué sur la brochure des Conditions Générales d'Abonnement, disponible sur <A href="https://www.sfr.fr/offre-mobile/tarifs-conditions" target="_self">cette page</A>.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bonne journée.</P> Fri, 12 Mar 2021 09:50:23 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/p%C3%A9nalit%C3%A9s-engagement-abonnement/m-p/2278451#M19235 Robert26 2021-03-12T09:50:23Z