https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/arret-telefoot/m-p/2275076#M18973 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10252098">@daboutal01</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Je comprends votre point de vue. Pour rappel, les informations concernant l'arrêt de Téléfoot sont disponibles sur la <A href="https://assistance.sfr.fr/sfrmail-appli/telefoot/accueil.html" target="_self">page dédiée</A> de l'Assistance SFR depuis plusieurs semaines : "Téléfoot a cessé la diffusion de ses programmes après la 24ème journée de Ligue 1, indépendamment de notre volonté. Ce service ne vous sera donc plus facturé à partir du lundi 8 février 2021.&nbsp;</P> <UL> <LI><STRONG>Si votre facture du mois à venir a déjà été éditée ou est en cours de facturation</STRONG>, le montant associé au service Téléfoot vous sera remboursé sur la facture suivante.</LI> <LI><STRONG>Si vous avez souscrit à l'offre RMC Sport + Téléfoot</STRONG>, vous continuez à profiter de RMC Sport au tarif en vigueur sur votre abonnement en cours (hors promotions éventuelles) : 9 €/mois si votre abonnement actuel est avec engagement <STRONG>ou </STRONG>15 €/mois si votre abonnement actuel est sans engagement."</LI> </UL> <P>&nbsp;</P> <P>Le service client n'étant pas présent ici, je vous invite à <A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/#sfrintid=FS_Contacter-le-service-client_PAR" target="_self">contacter un conseiller</A> afin de lui faire part de votre insatisfaction.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bonne journée.</P> Mon, 01 Mar 2021 09:01:35 GMT Robert26 2021-03-01T09:01:35Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/arret-telefoot/m-p/2275073#M18972 <P>Toujours RMC SPORT A19 EUROS ET EN PLUS IL ONT LE CULOT D AFFICHER SUR MA FACTURE RMC +TELEFOOT SACHANT QU IL M ONT PROPOSE CETTE&nbsp;</P> <P>OFFRE ALORS QUE AVANT J AVAIS RMC SEUL A 12 EUROS ( OFFRE) .HONTEUX A FUIR SFR</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM :</STRONG> Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.</FONT></P> Mon, 01 Mar 2021 08:58:06 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/arret-telefoot/m-p/2275073#M18972 daboutal01 2021-03-01T08:58:06Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/arret-telefoot/m-p/2275076#M18973 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10252098">@daboutal01</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Je comprends votre point de vue. Pour rappel, les informations concernant l'arrêt de Téléfoot sont disponibles sur la <A href="https://assistance.sfr.fr/sfrmail-appli/telefoot/accueil.html" target="_self">page dédiée</A> de l'Assistance SFR depuis plusieurs semaines : "Téléfoot a cessé la diffusion de ses programmes après la 24ème journée de Ligue 1, indépendamment de notre volonté. Ce service ne vous sera donc plus facturé à partir du lundi 8 février 2021.&nbsp;</P> <UL> <LI><STRONG>Si votre facture du mois à venir a déjà été éditée ou est en cours de facturation</STRONG>, le montant associé au service Téléfoot vous sera remboursé sur la facture suivante.</LI> <LI><STRONG>Si vous avez souscrit à l'offre RMC Sport + Téléfoot</STRONG>, vous continuez à profiter de RMC Sport au tarif en vigueur sur votre abonnement en cours (hors promotions éventuelles) : 9 €/mois si votre abonnement actuel est avec engagement <STRONG>ou </STRONG>15 €/mois si votre abonnement actuel est sans engagement."</LI> </UL> <P>&nbsp;</P> <P>Le service client n'étant pas présent ici, je vous invite à <A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/#sfrintid=FS_Contacter-le-service-client_PAR" target="_self">contacter un conseiller</A> afin de lui faire part de votre insatisfaction.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bonne journée.</P> Mon, 01 Mar 2021 09:01:35 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/arret-telefoot/m-p/2275076#M18973 Robert26 2021-03-01T09:01:35Z