sujet Re: Problème de double facturation dans Ma facturation et mes consommations

Problème de double facturation

michelha05 — Wed, 24 Feb 2021 11:10:09 GMT

A vous tous SFR vous la trouvez juste en tout ou **bleep** sur les bord n'auriez vous pas des factures bizarres doubles parfois comme moi j'ai eu et pas encore remboursé canular avec numericable et eux SFR(qui sont le même groupe) c'est bizarre je suis sur que je ne suis pas le seul

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

Re: Problème de double facturation

utilisateur_supprimé — Thu, 25 Feb 2021 07:42:59 GMT

Bonjour @michelha05,

Bienvenue sur la Communauté SFR !

Je suis navrée d'apprendre ce problème de facturation. La Communauté SFR est une plate-forme d'Entraide entre utilisateurs. Les services client et technique ne sont pas présents ici, et nous ne pouvons pas accéder à votre dossier.

Je vous invite donc à contacter un conseiller sans plus tarder afin de lui faire part de ces erreurs de facturation et rétablir la situation au plus vite.

Bonne journée !