sujet Re: Prélèvement RMC Sport en double dans Ma facturation et mes consommations

Prélèvement RMC Sport en double

patrickro09 — Fri, 19 Feb 2021 13:42:51 GMT

Suite à mon abonnement à RMCSPORT.tv, 100% digital sans engagement, mon compte en banque a été debité deux fois. A quel service puis-je m'adresser pour régulariser cette anomalie ?

Re: Prélèvement RMC Sport en double

Robert26 — Fri, 19 Feb 2021 14:13:48 GMT

Bonjour @patrickro09,

Vous pouvez joindre un conseiller sur le Chat dédié aux offres 100 % digitales. Veillez à désactiver vos éventuels bloqueurs de publicités/scripts et ne pas utiliser la navigation privé. Cela empêche l'affichage du bloc de contact.

Bonne journée.

Re: Prélèvement RMC Sport en double

patrickro09 — Mon, 22 Feb 2021 17:27:42 GMT

J'ai trouvé la raison du prélèvement en double, Il s'agit d'une erreur de ma part. J'ai juste créé 2 comptes différents avec le même n° de carte de crédit.

Merci pour la réponse.

Edit CM : Vos messages ont été fusionnés par souci de lisibilité.

Re: Prélèvement RMC Sport en double

Robert26 — Mon, 22 Feb 2021 17:28:11 GMT

Bonjour @patrickro09,

Merci pour ce retour. Ravi que tout soit rentré dans l'ordre :).