formulaire odr impossible et inexistant

sandrineca03 — Wed, 17 Feb 2021 08:02:22 GMT

depuis 6 jours j essaie de pouvoir accéder au formulaire odr pour le remboursement des frais de résiliation de mon ancien opérateur hors des que je me connecte sur odr et que je sélectionne ma ligne tout disparait je ne peux que télécharger les infos en savoir plus et c'est la même chose pour l'offre de remboursement pour l'achat d'un mobile .

comment faire sachant que j'ai envoyé 6 mail au service pour les informer et qu'il me réponde connectez vous sur odr et télécharger le coupon mais c'est quoi qui est pas clair ?

Help quelqu'un a t il la solution? MERCI

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

Re: formulaire odr impossible et inexistant

jnq35 — Wed, 24 Feb 2021 10:37:12 GMT

Bonsoir vous trouverez la réponse à cet endroit https://odr.sfr.fr/offres-remboursement/internet-foyer/

sujet Re: formulaire odr impossible et inexistant dans Ma facturation et mes consommations

formulaire odr impossible et inexistant

Re: formulaire odr impossible et inexistant