sujet Re: voir ma facture de régularisation dans Ma facturation et mes consommations

voir ma facture de régularisation

ihopulele — Wed, 10 Feb 2021 13:03:07 GMT

Bonjour

J'aimerais voir ma facture de régularisation. Théoriquement ça se trouve dans les documents du compte client mais quand j’essaye d’entrer, je reçois le message

« Votre offre actuelle ne vous permet pas d'accéder au contenu de cette page

Faites, dès à présent, un nouveau choix depuis le menu de votre Espace Client.
Bonne navigation ! »

Apres cela je m’en vais, promis.

Re: voir ma facture de régularisation

Antony — Thu, 11 Feb 2021 15:48:04 GMT

Bonjour @ihopulele,

Vous pouvez accéder à vos factures des 24 derniers mois pour une offre Fixe et Mobile dans L'Espace Client, et des 6 derniers mois sur l'appli SFR&Moi.

Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée,