https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/suspension-ligne-d%C3%A9part-%C3%A0-l-%C3%A9tranger/m-p/2267163#M18318 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10395611">@dragon08</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Il n'est pas possible de le faire pour la ligne fixe. Pour ligne mobile : il existe un service de suspension avec conservation de ligne valable pour un délai de 6 mois renouvelable; ce service est payant ( 4,50€/mois ) et il faut contacter un conseiller du service client au 1023 afin de le mettre en place.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Cordialement&nbsp;</P> Mon, 08 Feb 2021 08:30:54 GMT kendokanne 2021-02-08T08:30:54Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/suspension-ligne-d%C3%A9part-%C3%A0-l-%C3%A9tranger/m-p/2267120#M18316 <P>Bonjour !&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Je pars bientôt à l'étranger pendant une période d'environ 6 mois.&nbsp;</P><P>Est-il possible de suspendre ma ligne mobile&nbsp;sans payer mon forfait pendant cette période et de la réactiver ensuite un peu avant mon retour en France sur l'espace client ?&nbsp;</P><P>En est-il de même pour mon abonnement box ?&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Merci d'avance !</P> Wed, 03 Feb 2021 23:10:46 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/suspension-ligne-d%C3%A9part-%C3%A0-l-%C3%A9tranger/m-p/2267120#M18316 dragon08 2021-02-03T23:10:46Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/suspension-ligne-d%C3%A9part-%C3%A0-l-%C3%A9tranger/m-p/2267163#M18318 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10395611">@dragon08</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Il n'est pas possible de le faire pour la ligne fixe. Pour ligne mobile : il existe un service de suspension avec conservation de ligne valable pour un délai de 6 mois renouvelable; ce service est payant ( 4,50€/mois ) et il faut contacter un conseiller du service client au 1023 afin de le mettre en place.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Cordialement&nbsp;</P> Mon, 08 Feb 2021 08:30:54 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/suspension-ligne-d%C3%A9part-%C3%A0-l-%C3%A9tranger/m-p/2267163#M18318 kendokanne 2021-02-08T08:30:54Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/suspension-ligne-d%C3%A9part-%C3%A0-l-%C3%A9tranger/m-p/2268357#M18389 <P>Merci pour votre réponse&nbsp;</P><P>Il n'est pas possible de faire ça avec la ligne fixe (sinon il fait résilier avec 49€ e frais frixe) mais aucun soucis pour la ligne mobile qui se fait juste avec un appel&nbsp;</P> Sat, 06 Feb 2021 18:07:22 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/suspension-ligne-d%C3%A9part-%C3%A0-l-%C3%A9tranger/m-p/2268357#M18389 dragon08 2021-02-06T18:07:22Z