https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/red-surfacturation/m-p/2266762#M18298 <P>Bonjour.</P> <P>Red m'a retiré 49.90 euros au lieu de 19,90 euros pour mon abonnement. Je n'arrive à joindre personne, mis à part un robot qui ne comprend pas ma question ... Je n'ai pas accès non plus à mes factures. Quelqu'un a-t-il une solution ? Merci.</P> Wed, 03 Feb 2021 10:36:48 GMT Mimi714 2021-02-03T10:36:48Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/red-surfacturation/m-p/2266762#M18298 <P>Bonjour.</P> <P>Red m'a retiré 49.90 euros au lieu de 19,90 euros pour mon abonnement. Je n'arrive à joindre personne, mis à part un robot qui ne comprend pas ma question ... Je n'ai pas accès non plus à mes factures. Quelqu'un a-t-il une solution ? Merci.</P> Wed, 03 Feb 2021 10:36:48 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/red-surfacturation/m-p/2266762#M18298 Mimi714 2021-02-03T10:36:48Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/red-surfacturation/m-p/2266788#M18302 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10059061">@Mimi714</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Les services RED et SFR sont bien distincts, aussi je vous invite à vous rendre sur la <A href="https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Forums/ct-p/Forums" target="_blank">Communauté RED</A> afin que les Experts RED vous répondent.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Voici également tous les moyens de contacter le <A href="https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Je-me-connecte-%C3%A0-mon-Espace/Contacter-un-conseiller-RED/ta-p/296904" target="_blank">service client RED</A>.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bonne journée !</P> Wed, 03 Feb 2021 10:36:11 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/red-surfacturation/m-p/2266788#M18302 Robert26 2021-02-03T10:36:11Z