https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/erreur-facturation/m-p/2265507#M18213 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>j'ai encore été prélevé d'un montant non correspondant à mon offre.</P><P>Ce n'est pas la première fois que cela m'arrive.</P><P>A chaque fois il y a remboursement car SFR reconnait l'erreur.</P><P>J'arrive bientôt en fin de d'engagement, un conseiller client peut-il me contacter pour régler ce soucis de sur-facturation ?</P><P>Merci d'avance.</P><P>Cordialement,</P> Sat, 30 Jan 2021 10:14:08 GMT Tonio-p206 2021-01-30T10:14:08Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/erreur-facturation/m-p/2265507#M18213 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>j'ai encore été prélevé d'un montant non correspondant à mon offre.</P><P>Ce n'est pas la première fois que cela m'arrive.</P><P>A chaque fois il y a remboursement car SFR reconnait l'erreur.</P><P>J'arrive bientôt en fin de d'engagement, un conseiller client peut-il me contacter pour régler ce soucis de sur-facturation ?</P><P>Merci d'avance.</P><P>Cordialement,</P> Sat, 30 Jan 2021 10:14:08 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/erreur-facturation/m-p/2265507#M18213 Tonio-p206 2021-01-30T10:14:08Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/erreur-facturation/m-p/2265508#M18214 <P>&nbsp; Bonjour Tonio,</P><P>Les participants de ce forum n'ont pas accès aux dossiers clients.<BR />Vous devez contacter le 1023.</P> Sat, 30 Jan 2021 10:17:51 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/erreur-facturation/m-p/2265508#M18214 Lobkel 2021-01-30T10:17:51Z