https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/ligne-coup%C3%A9e-pour-cause-d-hors-forfait-suite-%C3%A0-des-appels/m-p/2265049#M18178 <P><SPAN>Ma ligne a été coupée aujourd'hui soit disant pour un avoir fait du hors forfait, hors j'ai reçu des appels le lundi du 00263738222180 provenances du Zimbabwe.</SPAN><SPAN> (ce n'est pas moi, car répondu, <SPAN class="s-or">car n’étant pas là</SPAN>) Donc impossible de joindre le service client pour régler ce problème, juste faut que je dois payer!!!</SPAN><SPAN> Suis-je obligé de payer pour qu'ils puissent remettre la ligne ?</SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM : </STRONG>Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !</FONT></P> Thu, 28 Jan 2021 17:17:32 GMT anthonypi02 2021-01-28T17:17:32Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/ligne-coup%C3%A9e-pour-cause-d-hors-forfait-suite-%C3%A0-des-appels/m-p/2265049#M18178 <P><SPAN>Ma ligne a été coupée aujourd'hui soit disant pour un avoir fait du hors forfait, hors j'ai reçu des appels le lundi du 00263738222180 provenances du Zimbabwe.</SPAN><SPAN> (ce n'est pas moi, car répondu, <SPAN class="s-or">car n’étant pas là</SPAN>) Donc impossible de joindre le service client pour régler ce problème, juste faut que je dois payer!!!</SPAN><SPAN> Suis-je obligé de payer pour qu'ils puissent remettre la ligne ?</SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM : </STRONG>Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !</FONT></P> Thu, 28 Jan 2021 17:17:32 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/ligne-coup%C3%A9e-pour-cause-d-hors-forfait-suite-%C3%A0-des-appels/m-p/2265049#M18178 anthonypi02 2021-01-28T17:17:32Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/ligne-coup%C3%A9e-pour-cause-d-hors-forfait-suite-%C3%A0-des-appels/m-p/2265147#M18181 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10728260">@anthonypi02</a>,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Rassurez-vous il y a une solution, il vous est toujours possible de contacter le service client SFR via&nbsp;<A href=" http://m.me/SFR" target="_blank">Facebook</A> et <A href="https://twitter.com/SFR_SAV" target="_blank">Twitter</A>&nbsp;afin de leur faire part de la situation ainsi que de vos doléances.&nbsp;</P> <P>Un conseiller vous accompagnera dans le solutionnement de votre problématique de facturation dû à des appels frauduleux.&nbsp;</P> <P>Espérant avoir pu vous aider.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Vous souhaitant une excellente journée,&nbsp;&nbsp;</P> Fri, 29 Jan 2021 08:33:47 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/ligne-coup%C3%A9e-pour-cause-d-hors-forfait-suite-%C3%A0-des-appels/m-p/2265147#M18181 Antony 2021-01-29T08:33:47Z