https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/comment-refuser-la-nouvelle-offre-appels-illimit%C3%A9s-vers-les/m-p/2264082#M18084 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11400933">@Xavier XX</a>,</P> <P>Bienvenue sur la Communauté SFR !</P> <P>&nbsp;</P> <P>Comme précisé par&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10543148">@Robert26</a>&nbsp;plus bas, l<SPAN>e lien fonctionne parfaitement.&nbsp; Essayez depuis un autre navigateur, sans bloqueur de publicités/scripts, et sans utiliser la navigation privée ou encore en vidant les caches. Connectez-vous d'abord à votre Espace Client avec la ligne concernée, puis allez sur le site pour cliquer sur le bouton&nbsp;</SPAN><STRONG>Conserver mon offre actuelle</STRONG><SPAN>&nbsp;.</SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P>En cas de souci, vous pouvez contacter un conseiller au 1023.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bonne journée !</P> <DIV class="UserSignature lia-message-signature certified-sfr"><HR /></DIV> Mon, 25 Jan 2021 10:44:59 GMT utilisateur_supprimé 2021-01-25T10:44:59Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/comment-refuser-la-nouvelle-offre-appels-illimit%C3%A9s-vers-les/m-p/2261875#M17807 <P>J'ai reçu un courrier m'indiquant une nouvelle offre d'un montant de 3 euros correspondant aux appels illimités depuis ma box vers tous les mobiles en Europe</P><P>Comment refuser cette offre sachant que le lien ci dessous ne fonctionne pas. ( <A href="https://www.sfr.fr/nouvelleoffre-ftme" target="_blank">https://www.sfr.fr/nouvelleoffre-ftme</A> )</P><P>Merci de votre réponse.</P><P>.</P><P>&nbsp;</P> Sun, 17 Jan 2021 16:52:36 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/comment-refuser-la-nouvelle-offre-appels-illimit%C3%A9s-vers-les/m-p/2261875#M17807 moniquema04 2021-01-17T16:52:36Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/comment-refuser-la-nouvelle-offre-appels-illimit%C3%A9s-vers-les/m-p/2261972#M17814 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11386922">@moniquema04</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Le lien fonctionne parfaitement, je viens de m'y rendre en cliquant sur celui de votre message :). Essayez depuis un autre navigateur, sans bloqueur de publicités/scripts, et sans utiliser la navigation privée. Connectez-vous d'abord à votre Espace Client avec la ligne concernée, puis allez sur le site pour cliquer sur le bouton <STRONG>Conserver mon offre actuelle</STRONG> :</P> <P>&nbsp;</P> <P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="lien.jpg" style="width: 579px;"><img src="https://la-communaute.sfr.fr/t5/image/serverpage/image-id/157391iD8C385B19E424C31/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="lien.jpg" alt="lien.jpg" /></span></P> <P>&nbsp;</P> <P>Comme indiqué, en cas de souci, vous pouvez contacter un conseiller au 1023.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bonne journée !</P> Mon, 18 Jan 2021 07:29:01 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/comment-refuser-la-nouvelle-offre-appels-illimit%C3%A9s-vers-les/m-p/2261972#M17814 Robert26 2021-01-18T07:29:01Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/comment-refuser-la-nouvelle-offre-appels-illimit%C3%A9s-vers-les/m-p/2263836#M18056 <P>vous me faite perdre beaucoup de temps pour annuler cette offre que je n'ai pas demandé, je n'arrive pas à annuler, vous êtes très fort&nbsp; vous forcez à adhérer, je vais changer d'opérateur</P> Sat, 23 Jan 2021 18:04:10 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/comment-refuser-la-nouvelle-offre-appels-illimit%C3%A9s-vers-les/m-p/2263836#M18056 Xavier XX 2021-01-23T18:04:10Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/comment-refuser-la-nouvelle-offre-appels-illimit%C3%A9s-vers-les/m-p/2264082#M18084 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11400933">@Xavier XX</a>,</P> <P>Bienvenue sur la Communauté SFR !</P> <P>&nbsp;</P> <P>Comme précisé par&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10543148">@Robert26</a>&nbsp;plus bas, l<SPAN>e lien fonctionne parfaitement.&nbsp; Essayez depuis un autre navigateur, sans bloqueur de publicités/scripts, et sans utiliser la navigation privée ou encore en vidant les caches. Connectez-vous d'abord à votre Espace Client avec la ligne concernée, puis allez sur le site pour cliquer sur le bouton&nbsp;</SPAN><STRONG>Conserver mon offre actuelle</STRONG><SPAN>&nbsp;.</SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P>En cas de souci, vous pouvez contacter un conseiller au 1023.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bonne journée !</P> <DIV class="UserSignature lia-message-signature certified-sfr"><HR /></DIV> Mon, 25 Jan 2021 10:44:59 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/comment-refuser-la-nouvelle-offre-appels-illimit%C3%A9s-vers-les/m-p/2264082#M18084 utilisateur_supprimé 2021-01-25T10:44:59Z