https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/annulation-nouvelle-offre/m-p/2258590#M17484 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10483827">@colettepe02</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Le lien fonctionne correctement. Pour éviter tout souci, nous vous invitons à d'abord vous connecter au préalable à votre <A href="https://www.sfr.fr/mon-espace-client" target="_blank" rel="noopener nofollow noopener noreferrer noopener noreferrer">Espace Client</A> avec la ligne concernée, puis à vous rendre sur le site. Nous vous conseillons également de le faire sur un ordinateur, et d'utiliser un navigateur dépourvu d'extensions type bloqueurs de publicités/scripts, et sans utiliser la navigation privée.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bonne journée.</P> Wed, 06 Jan 2021 08:05:38 GMT Robert26 2021-01-06T08:05:38Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/annulation-nouvelle-offre/m-p/2258576#M17483 <P>par votre courrier du 28/12/2020 vous me dites bénéficier d'une nouvelle offre incluant des appels illimités vers tous les mobiles en europe; j'ai la possibilité de ne pas choisir cette option; pour cela vous me dites d'aller sur le site : <A href="http://www.sfr.fr/nouvelleoffre-ftme" target="_blank" rel="noopener">www.sfr.fr/nouvelleoffre-ftme</A>&nbsp;. lorsque je rentre dans ce site je ne peux hélas pas annuler cette offre je suis directement dans le communautés sfr. Pourriez-vous me dire comment faire pour annuler cette offre; D'avance merci</P> <P>cp</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM : </STRONG>Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !</FONT></P> Wed, 06 Jan 2021 10:46:34 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/annulation-nouvelle-offre/m-p/2258576#M17483 colettepe02 2021-01-06T10:46:34Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/annulation-nouvelle-offre/m-p/2258590#M17484 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10483827">@colettepe02</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Le lien fonctionne correctement. Pour éviter tout souci, nous vous invitons à d'abord vous connecter au préalable à votre <A href="https://www.sfr.fr/mon-espace-client" target="_blank" rel="noopener nofollow noopener noreferrer noopener noreferrer">Espace Client</A> avec la ligne concernée, puis à vous rendre sur le site. Nous vous conseillons également de le faire sur un ordinateur, et d'utiliser un navigateur dépourvu d'extensions type bloqueurs de publicités/scripts, et sans utiliser la navigation privée.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bonne journée.</P> Wed, 06 Jan 2021 08:05:38 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/annulation-nouvelle-offre/m-p/2258590#M17484 Robert26 2021-01-06T08:05:38Z