https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/cette-offre-de-3-euros-suppl%C3%A9mentaires-pour-les-appels-%C3%A0-l/m-p/2257852#M17369 <P>je ne peux cliquer dans le lien contenu dans le mail que j'ai reçu car justement je n'ai pas reçu de mail ! SFR m'a écrit par voie postale - je ne veux absolument pas de cette offre je ne téléphone <STRONG>jamais</STRONG> à l'étranger - comment faire ?</P> Sun, 03 Jan 2021 11:48:38 GMT jane52 2021-01-03T11:48:38Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/cette-offre-de-3-euros-suppl%C3%A9mentaires-pour-les-appels-%C3%A0-l/m-p/2257852#M17369 <P>je ne peux cliquer dans le lien contenu dans le mail que j'ai reçu car justement je n'ai pas reçu de mail ! SFR m'a écrit par voie postale - je ne veux absolument pas de cette offre je ne téléphone <STRONG>jamais</STRONG> à l'étranger - comment faire ?</P> Sun, 03 Jan 2021 11:48:38 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/cette-offre-de-3-euros-suppl%C3%A9mentaires-pour-les-appels-%C3%A0-l/m-p/2257852#M17369 jane52 2021-01-03T11:48:38Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/cette-offre-de-3-euros-suppl%C3%A9mentaires-pour-les-appels-%C3%A0-l/m-p/2258055#M17386 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1273514">@jane52</a>,</P> <P>Bienvenue sur la Communauté SFR !</P> <P>&nbsp;</P> <P>Je me permets de vous expliquer plus en détail votre modification d'offre avec appels illimités à l'international. Les équipes SFR ont constaté des montants hors forfaits très élevés pour la plupart des clients. SFR fait donc évoluer l'offre afin de vous éviter les surprises de facturation. La priorité de SFR est de faire évoluer le contenu de votre offre pour mieux s'adapter à vos consommations et usages.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Vous disposez à présent d’une offre haut de gamme à un prix extrêmement compétitif par rapport aux autres offres du marché. Pour en bénéficier, rien à faire, c’est automatique.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Dans le cas contraire, vous avez la possibilité de suivre la démarche indiquée dans la communication envoyée par SFR (par mail ou par courrier), ou, également de passer à une des offres récentes SFR dans lesquelles ces avantages sont inclus dans le prix et sont désormais plus avantageuses et plus complètes que les anciennes offres.</P> <P>&nbsp;</P> <P>En vous souhaitant une bonne journée !&nbsp;</P> Wed, 13 Jan 2021 14:46:42 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/cette-offre-de-3-euros-suppl%C3%A9mentaires-pour-les-appels-%C3%A0-l/m-p/2258055#M17386 utilisateur_supprimé 2021-01-13T14:46:42Z