https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/facture-anti-dat%C3%A9e/m-p/2257475#M17348 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11351429">@isabelleva03</a>,</P> <P>Bienvenue sur la Communauté SFR !</P> <P>&nbsp;</P> <P>Les 49 euros correspondent au frais de mise en service de votre ligne. En revanche pour le reste et n'étant pas du Service Client je ne pourrai vous aider plus.. Je vous conseille de prendre contact avec un conseiller du Service Client SFR qui lui aura accès à votre dossier et vous expliquer au mieux votre facture.</P> <P>Pour ce faire vous pouvez passer via les réseaux sociaux&nbsp;<A href=" http://m.me/SFR" target="_blank">Facebook</A>&nbsp;ou&nbsp;<A href="https://twitter.com/SFR_SAV" target="_blank">Twitter</A>.</P> <P>&nbsp;</P> <P>En vous souhaitant une bonne fin de journée &amp; de belles fêtes de fin d'année !</P> Thu, 31 Dec 2020 15:09:16 GMT utilisateur_supprimé 2020-12-31T15:09:16Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/facture-anti-dat%C3%A9e/m-p/2257431#M17339 <P>bonjour, je suis raccordée à sfr depuis le 3 décembre (jour de la venue du technicien)</P><P>cependant, ma première facture est établie avec des frais d'ouverture de services du 3 novembre au 2 décembre à 49.00€ et un mois offert à cette meme date ?!</P><P>j'avoue ne pas comprendre cette facture&nbsp;</P><P>quelqu'un pourrait il m'aider&nbsp;</P><P>merci d'avance</P> Thu, 31 Dec 2020 13:11:08 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/facture-anti-dat%C3%A9e/m-p/2257431#M17339 isabelleva03 2020-12-31T13:11:08Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/facture-anti-dat%C3%A9e/m-p/2257475#M17348 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11351429">@isabelleva03</a>,</P> <P>Bienvenue sur la Communauté SFR !</P> <P>&nbsp;</P> <P>Les 49 euros correspondent au frais de mise en service de votre ligne. En revanche pour le reste et n'étant pas du Service Client je ne pourrai vous aider plus.. Je vous conseille de prendre contact avec un conseiller du Service Client SFR qui lui aura accès à votre dossier et vous expliquer au mieux votre facture.</P> <P>Pour ce faire vous pouvez passer via les réseaux sociaux&nbsp;<A href=" http://m.me/SFR" target="_blank">Facebook</A>&nbsp;ou&nbsp;<A href="https://twitter.com/SFR_SAV" target="_blank">Twitter</A>.</P> <P>&nbsp;</P> <P>En vous souhaitant une bonne fin de journée &amp; de belles fêtes de fin d'année !</P> Thu, 31 Dec 2020 15:09:16 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/facture-anti-dat%C3%A9e/m-p/2257475#M17348 utilisateur_supprimé 2020-12-31T15:09:16Z