prélèvement automatique

francescpu01 — Wed, 30 Dec 2020 17:53:07 GMT

Bon jour. J'essaie de demarrer le prélèvement automatique de ma facture au web de SFR. Mais cc'est impossible. Le web ne change pas le mode payament. QUe dois-je faire?

Re: prélèvement automatique

utilisateur_supprimé — Thu, 31 Dec 2020 11:28:45 GMT

Bonjour @francescpu01,

Bienvenue sur la Communauté SFR !

Voici la démarche afin de changer de moyen de paiement :

Sachez que vous pouvez, à tout moment, modifier votre mode de paiement depuis votre Espace Client SFR, rubrique Infos Perso > Facturation > Contrat & Coordonnées.

Si cela ne fonctionne pas, je vous recommande de passer via un autre navigateur.

Le prélèvement automatique : le paiement de vos factures s'effectue chaque mois sans intervention de votre part. Le montant est prélevé sur votre compte bancaire à partir de la date de paiement indiquée sur votre facture.
Pour passer au prélèvement automatique, rendez-vous sur votre Espace Client SFR (comme expliqué ci-dessus) rubrique Infos Perso, ou via l'application mobile SFR & Moi.

En vous souhaitant une bonne journée & de belles fêtes de fin d'année ! 😊

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Re: prélèvement automatique