sujet Re: résiliation matériel renvoyé dans Ma facturation et mes consommations

résiliation matériel renvoyé

chevy56 — Thu, 31 Dec 2020 10:24:10 GMT

J'ai résilié mon contrat sfr et déposé le matériel chez le marchand de tv de mon village. J'ai le reçu de cordon box, mais sfr me dit que je n'ai pas envoyé le matériel et qu'ils vont me facturer 60€ plus les dépots de garantie qui ne seront pas restitués. Que dois-je faire puisque je n'ai plus de matériel sfr et que personne ne répond au téléphone.

Re: résiliation matériel renvoyé

kendokanne — Thu, 31 Dec 2020 10:29:46 GMT

Bonjour @chevy56

Essaye de joindre un conseiller SFR sur les réseaux sociaux :

- https://www.messenger.com/t/SFR

- SAV Twitter

Cordialement