https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/r%C3%A9gularisation/m-p/2257166#M17307 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11349042">@tristanahi01</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Il n'y a pas de conseillers SFR sur ce forum qui est une plate-forme d'entraide entre clients; et seul un conseiller , ayant accès à ton dossier, pourra t'apporter des informations.</P> <P>En dehors du 1023, tu peux contacter un conseiller sur les réseaux sociaux :</P> <P>-&nbsp;<A href="https://www.messenger.com/t/SFR" target="_blank">https://www.messenger.com/t/SFR</A></P> <P>-&nbsp;<A href="https://twitter.com/SFR_SAV" target="_blank">SAV Twitter</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>Cordialement</P> Wed, 30 Dec 2020 11:15:44 GMT kendokanne 2020-12-30T11:15:44Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/r%C3%A9gularisation/m-p/2257164#M17306 <P>J'ai été débité de 69€ au mois de novembre alors que je n'avais pas internet chez moi. Après 15 appels non concluant avec le service client, j'espère avoir plus d'explication ici.&nbsp;</P> Wed, 30 Dec 2020 11:13:32 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/r%C3%A9gularisation/m-p/2257164#M17306 tristanahi01 2020-12-30T11:13:32Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/r%C3%A9gularisation/m-p/2257166#M17307 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11349042">@tristanahi01</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Il n'y a pas de conseillers SFR sur ce forum qui est une plate-forme d'entraide entre clients; et seul un conseiller , ayant accès à ton dossier, pourra t'apporter des informations.</P> <P>En dehors du 1023, tu peux contacter un conseiller sur les réseaux sociaux :</P> <P>-&nbsp;<A href="https://www.messenger.com/t/SFR" target="_blank">https://www.messenger.com/t/SFR</A></P> <P>-&nbsp;<A href="https://twitter.com/SFR_SAV" target="_blank">SAV Twitter</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>Cordialement</P> Wed, 30 Dec 2020 11:15:44 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/r%C3%A9gularisation/m-p/2257166#M17307 kendokanne 2020-12-30T11:15:44Z