https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/fact-0-50/m-p/2256995#M17275 <P>A ma dernière&nbsp; facture&nbsp; mensuelle de&nbsp; 12 euros&nbsp; &nbsp;; on m'ajoute&nbsp; &nbsp;0,50 euro&nbsp; pour achat&nbsp; SFR&nbsp; ( sauvegarde&nbsp; contacts&nbsp; carte SIM)&nbsp; ???? pourquoi ???? je n'ai rien demandé&nbsp; &nbsp; &nbsp;......&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; m'expliquer&nbsp; SVP&nbsp; &nbsp; &nbsp;------</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM : </STRONG>Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !</FONT></P> Tue, 29 Dec 2020 15:41:29 GMT gillesse01 2020-12-29T15:41:29Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/fact-0-50/m-p/2256995#M17275 <P>A ma dernière&nbsp; facture&nbsp; mensuelle de&nbsp; 12 euros&nbsp; &nbsp;; on m'ajoute&nbsp; &nbsp;0,50 euro&nbsp; pour achat&nbsp; SFR&nbsp; ( sauvegarde&nbsp; contacts&nbsp; carte SIM)&nbsp; ???? pourquoi ???? je n'ai rien demandé&nbsp; &nbsp; &nbsp;......&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; m'expliquer&nbsp; SVP&nbsp; &nbsp; &nbsp;------</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM : </STRONG>Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !</FONT></P> Tue, 29 Dec 2020 15:41:29 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/fact-0-50/m-p/2256995#M17275 gillesse01 2020-12-29T15:41:29Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/fact-0-50/m-p/2257092#M17292 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11347480">@gillesse01</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Avez-vous effectué une sauvegarde de vos contacts mobiles sur votre carte SIM dernièrement ?</P> Wed, 30 Dec 2020 07:54:55 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/fact-0-50/m-p/2257092#M17292 Robert26 2020-12-30T07:54:55Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/fact-0-50/m-p/2258478#M17458 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11347480">@gillesse01</a>,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN class="il">Sans</SPAN>&nbsp;<SPAN class="il">réponse</SPAN>&nbsp;de voter part, n'hésitez pas à vous rapprocher d'un conseiller du Service Client. Vous disposez des canaux de communication suivants pour cela :</P> <P>- Par téléphone au&nbsp;1023</P> <P>- Sur les réseaux sociaux (<A href="http://m.me/SFR" target="_blank" rel="noopener nofollow noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer" data-saferedirecturl="https://www.google.com/url?q=http://m.me/SFR&amp;source=gmail&amp;ust=1609927587184000&amp;usg=AFQjCNEbZf9GapUhs2CHdLBmaHzV4NjXug">Facebook</A>&nbsp;ou&nbsp;<A href="https://twitter.com/SFR_SAV" target="_blank" rel="noopener nofollow noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer" data-saferedirecturl="https://www.google.com/url?q=https://twitter.com/SFR_SAV&amp;source=gmail&amp;ust=1609927587184000&amp;usg=AFQjCNHCLAHh9l_grfxaSSMyVN4H6S4CRQ">Twitter</A>)</P> <P>- En demandant un rappel gratuit via l'application mobile&nbsp;<A href="https://www.sfr.fr/sfr-et-moi/vos-services-sfr/sfr-et-moi.html#sfrclicid=F_topic_sfr-et-moi-sfr-appli" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer" data-saferedirecturl="https://www.google.com/url?q=https://www.sfr.fr/sfr-et-moi/vos-services-sfr/sfr-et-moi.html%23sfrclicid%3DF_topic_sfr-et-moi-sfr-appli&amp;source=gmail&amp;ust=1609927587184000&amp;usg=AFQjCNGxJ-O9cf9lidQwOA95oVRzlavQuw">SFR&nbsp;&amp; Moi</A>&nbsp;(rubrique Assistance)</P> <P>Les Chat sont eux indisponibles en raison des mesures sanitaires prises dans le cadre du&nbsp;COVID-19</P> <P>&nbsp;</P> <P>Belle journée.</P> Tue, 05 Jan 2021 15:36:35 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/fact-0-50/m-p/2258478#M17458 Pia 2021-01-05T15:36:35Z