Facture

ccyril01 — Wed, 23 Dec 2020 15:28:38 GMT

Bonjour ,

j'ai du cloturer ma ligne SFR ca ma reception a mon domicile etait trop mauvaise.

Je n'arrive plus a acceder a mon compte client car je souhaite recuperer mes factures pour ma comptabilité.

Bien sur Impossible de joindre un operateur , mais ligne etant résilié , on m'envoi sur mon service internet ....qui ne fonctionne plus.

Pouvez vous m'aider ?

Re: Facture

Antony — Thu, 24 Dec 2020 08:49:12 GMT

Bonjour @ccyril01,

Sachez qu'il vous ait possible de récupérer vos facture des 24 derniers mois via votre Espace Client pour vos lignes fixes et mobiles.

Vous pouvez aussi récupérer vos factures des 6 derniers mois via l'application SFR&Moi.

Si vous ne parvenez toujours pas à accéder à vos factures malgré cela je vous invite à prendre contact avec le service client SFR via Facebook et Twitter.

Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée,

sujet Re: Facture dans Ma facturation et mes consommations

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Re: Facture