https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/impossible-de-payer-la-facture/m-p/2255540#M17200 <P>impossible de payer la facture !</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM : </STRONG>Le corps de votre message étant absent, il a été rempli avec celui de votre titre. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !</FONT></P> Wed, 23 Dec 2020 11:46:25 GMT gozdese01 2020-12-23T11:46:25Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/impossible-de-payer-la-facture/m-p/2255540#M17200 <P>impossible de payer la facture !</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM : </STRONG>Le corps de votre message étant absent, il a été rempli avec celui de votre titre. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !</FONT></P> Wed, 23 Dec 2020 11:46:25 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/impossible-de-payer-la-facture/m-p/2255540#M17200 gozdese01 2020-12-23T11:46:25Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/impossible-de-payer-la-facture/m-p/2255764#M17214 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11336375">@gozdese01</a>,<BR /><BR />Si vous souhaitez régler votre facture via <A href="https://www.sfr.fr/mon-espace-client" target="_blank">L'Espace Client</A> je vous invite à suivre la démarche suivante :<BR /><BR />- Rendez-vous sur votre Espace Client SFR.<BR />- Authentifiez-vous à l'aide de votre identifiant SFR et de votre mot de passe.<BR />- Cliquez sur le bouton Voir tout dans l'encart Ma dernière facture.<BR />- Cliquez sur « Payer vos factures ».<BR />- Choisissez la ou les factures à régler et cliquez sur « Payer ».<BR />- Sélectionnez votre carte de paiement et validez.<BR />- Saisissez vos coordonnées bancaires et validez.<BR /><BR />Vous pouvez aussi envisager de régler votre facture via l'application mobile <A href="https://www.sfr.fr/sfr-et-moi/vos-services-sfr/sfr-et-moi.html" target="_self">SFR&amp;Moi</A> pour ce faire :<BR /><BR />- Rendez dans la rubrique Conso depuis votre écran d'accueil.<BR />- Cliquez sur Factures<BR />- Sélectionnez la facture que vous souhaitez régler<BR />- Touchez le bouton Payer votre facture<BR /><BR />Retrouvez toutes les informations susnommées et plus encore sur <A href="https://assistance.sfr.fr/gestion-client/factu-conso/regler-facture-sfr.html" target="_blank" rel="noopener">cette page de l'assistance SFR.</A><BR />Dans le cas ou les deux moyens précédents ne vous auraient pas permis de régler votre facture je vous invite à<BR />appeler le 0 805 701 801 (prix d'un appel local depuis un poste fixe en France métropolitaine) le paiement est sécurisé par téléphone.<BR />Le paiement, que vous réalisez par carte bancaire, est immédiat.<BR /><BR />Bonne journée,<BR /><BR /><BR /></P> Thu, 24 Dec 2020 09:06:57 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/impossible-de-payer-la-facture/m-p/2255764#M17214 Antony 2020-12-24T09:06:57Z