sujet Re: Remboursement sur avoir dans Ma facturation et mes consommations

Remboursement sur avoir

anilah — Sat, 28 Nov 2020 08:27:35 GMT

Bonsoir, j'ai résilié ma ligne mobile , sfr au lieu de me rembourser me met un avoir sur facture.

Re: Remboursement sur avoir

Nicolas27X — Fri, 27 Nov 2020 17:18:01 GMT

Il ne s'agit pas d'une **bleep**, il est normal que ça apparaisse sur votre facture. Si vous avez un remboursement supérieur au montant de votre facture, le montant à payer est donc négatif. Au lieu de vous prélever, vous serez donc remboursé dans un délai de 30 jours.

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Re: Remboursement sur avoir

anilah — Fri, 27 Nov 2020 18:04:42 GMT

Je vous remercie Nicolas27x , on verra bien , car avec SFR je m'attends à tout ..

Re: Remboursement sur avoir

marysemo01 — Sat, 28 Nov 2020 06:41:01 GMT

Bonjour,

Connaissez-vous l'adresse du service client SFR.

Merci par avance

Re: Remboursement sur avoir

Nicolas27X — Sat, 28 Nov 2020 07:58:04 GMT

Bonjour @marysemo01,

Vois trouverez les adresses du Service Client sur cette page de l’assistance.

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