https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/inscription-non-souhait%C3%A9e-%C3%A0-une-option/m-p/2236025#M15824 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4878047">@gilbertosa01</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Quelqu'un d'autre a -t-il eu accès à votre smartphone dernièrement ? Cela pourrait expliquer cette commande dont vous n'avez pas le souvenir.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Dans tous les cas, si vous n'avez pas encore reçu votre colis, il vous suffit de le refuser auprès de votre point de retrait ou de La Poste. Votre remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la date de retour de votre colis après vérification de la bonne conformité du colis.</P> <SECTION> <ARTICLE></ARTICLE> </SECTION> <SECTION> <ARTICLE> <DIV class="step-box richtext border-top-only "> <DIV class="step-header no-border "> <DIV class="title">&nbsp;</DIV> </DIV> <DIV class="step-content rtext"> <P>Bonne journée.</P> </DIV> </DIV> </ARTICLE> </SECTION> Mon, 26 Oct 2020 09:54:28 GMT Robert26 2020-10-26T09:54:28Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/inscription-non-souhait%C3%A9e-%C3%A0-une-option/m-p/2235907#M15818 <P>25/10/2020</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bonjour j'ai reçu une Confirmation de Commande d'accessoires de jeu de la part de SFR Jeux, alors que je n'ai rien commandé et ils m'indiquent qu'ils vont m'envoyer une application SFR manette, que si j'ai bien compris, coûte 14€99 par mois.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Savez-vous comment rejeter ou annuler cette soit-disant commande?</P> <P>&nbsp;</P> <P>Merci pour votre aide</P> <P>&nbsp;</P> <P>Cordialement</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM :</STRONG> Pour votre sécurité, merci de ne pas divulguer d'informations personnelles (nom de famille, adresse exacte, numéro de téléphone, adresse mail, référence de contrat...). </FONT><FONT color="#FF0000">Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.</FONT></P> Mon, 26 Oct 2020 07:57:14 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/inscription-non-souhait%C3%A9e-%C3%A0-une-option/m-p/2235907#M15818 gilbertosa01 2020-10-26T07:57:14Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/inscription-non-souhait%C3%A9e-%C3%A0-une-option/m-p/2236025#M15824 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4878047">@gilbertosa01</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Quelqu'un d'autre a -t-il eu accès à votre smartphone dernièrement ? Cela pourrait expliquer cette commande dont vous n'avez pas le souvenir.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Dans tous les cas, si vous n'avez pas encore reçu votre colis, il vous suffit de le refuser auprès de votre point de retrait ou de La Poste. Votre remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la date de retour de votre colis après vérification de la bonne conformité du colis.</P> <SECTION> <ARTICLE></ARTICLE> </SECTION> <SECTION> <ARTICLE> <DIV class="step-box richtext border-top-only "> <DIV class="step-header no-border "> <DIV class="title">&nbsp;</DIV> </DIV> <DIV class="step-content rtext"> <P>Bonne journée.</P> </DIV> </DIV> </ARTICLE> </SECTION> Mon, 26 Oct 2020 09:54:28 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/inscription-non-souhait%C3%A9e-%C3%A0-une-option/m-p/2236025#M15824 Robert26 2020-10-26T09:54:28Z