https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/probl%C3%A8me-de-r%C3%A9siliation/m-p/2234766#M15746 <P>Bonjour ,&nbsp;</P><P>voici mon problème . Je suis rentrée en Belgique et j’avai un Abonement sfr depuis quelques mois en France &nbsp;. J’ai renvoyé un bail d’un an en lettre recommandée pour résilier mon bail sfr. J’ai tout renvoyé comme la procédure le demande et par la suite je reçoit un mail ou je dois payé 450 euros . &nbsp;<BR />il est hors de question que je paye alors que j’ai fait toutes les démarches demandées . Que dois je faire ?&nbsp;<BR />bien à vous Geeta&nbsp;</P> Tue, 20 Oct 2020 23:21:46 GMT Geeta 2020-10-20T23:21:46Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/probl%C3%A8me-de-r%C3%A9siliation/m-p/2234766#M15746 <P>Bonjour ,&nbsp;</P><P>voici mon problème . Je suis rentrée en Belgique et j’avai un Abonement sfr depuis quelques mois en France &nbsp;. J’ai renvoyé un bail d’un an en lettre recommandée pour résilier mon bail sfr. J’ai tout renvoyé comme la procédure le demande et par la suite je reçoit un mail ou je dois payé 450 euros . &nbsp;<BR />il est hors de question que je paye alors que j’ai fait toutes les démarches demandées . Que dois je faire ?&nbsp;<BR />bien à vous Geeta&nbsp;</P> Tue, 20 Oct 2020 23:21:46 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/probl%C3%A8me-de-r%C3%A9siliation/m-p/2234766#M15746 Geeta 2020-10-20T23:21:46Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/probl%C3%A8me-de-r%C3%A9siliation/m-p/2235095#M15761 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10995636">@Geeta</a>&nbsp;et bienvenue sur la Communauté SFR,</P> <P>Je suis vraiment navrée pour cette regrettable situation. Vous êtes ici sur une plateforme d'entraide entre utilisateur. Le service client n'est pas présent ici. Je ne peux donc pas accéder à votre dossier afin de vous venir en aide. Vous devez nécessairement contacter un conseiller pour cela. Je vous recommande de passer directement par&nbsp;les réseaux sociaux <A>Facebook</A> et <A>Twitter</A>. Une fois en contact avec votre conseiller, vous pouvez lui fournir toutes les pièces justificatives dont vous disposez : contrat, justificatif de votre date de fin d'engagement, copie de votre lettre de résiliation et votre facture.</P> <P>N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, je reste à votre écoute.</P> Thu, 22 Oct 2020 07:53:07 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/probl%C3%A8me-de-r%C3%A9siliation/m-p/2235095#M15761 Léa 2020-10-22T07:53:07Z