https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/red-abonnement-sfr-jeux-sans-mon-consentement/m-p/2230336#M15354 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8242899">@sylvianemi01</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Les services RED et SFR sont bien distincts, aussi je vous invite à vous rendre sur la <A href="https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Forums/ct-p/Forums" target="_blank">Communauté RED</A> afin que les Experts RED vous répondent.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Voici également les moyens de contacter le <A href="https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Je-me-connecte-%C3%A0-mon-Espace/Contacter-un-conseiller-RED/ta-p/296904" target="_blank">service client RED</A>.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bonne fin de journée.</P> Fri, 02 Oct 2020 15:28:54 GMT Robert26 2020-10-02T15:28:54Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/red-abonnement-sfr-jeux-sans-mon-consentement/m-p/2230334#M15353 <P>Bonjour,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>le numéro 399 m'a envoyé un sms en Juillet pour me remercier pour mon abonnement illimité à SFR jeux.</P> <P>Or, je n'ai jamais souscrit à cette abonnement.</P> <P>Sfr red me facture 9,99€ par mois depuis mais impossible d'avoir le service client ou un conseiller pour le résilier.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Avez-vous un idée svp?</P> <P>Merci.</P> Fri, 02 Oct 2020 15:30:33 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/red-abonnement-sfr-jeux-sans-mon-consentement/m-p/2230334#M15353 sylvianemi01 2020-10-02T15:30:33Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/red-abonnement-sfr-jeux-sans-mon-consentement/m-p/2230336#M15354 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8242899">@sylvianemi01</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Les services RED et SFR sont bien distincts, aussi je vous invite à vous rendre sur la <A href="https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Forums/ct-p/Forums" target="_blank">Communauté RED</A> afin que les Experts RED vous répondent.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Voici également les moyens de contacter le <A href="https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Je-me-connecte-%C3%A0-mon-Espace/Contacter-un-conseiller-RED/ta-p/296904" target="_blank">service client RED</A>.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bonne fin de journée.</P> Fri, 02 Oct 2020 15:28:54 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/red-abonnement-sfr-jeux-sans-mon-consentement/m-p/2230336#M15354 Robert26 2020-10-02T15:28:54Z