sujet Re: pas accès à toutes mes factures dans Ma facturation et mes consommations

pas accès à toutes mes factures

myriaman01 — Thu, 01 Oct 2020 19:36:33 GMT

Des HEURES passées avec différents conseillers, des promesses de rappels et de résolution du problème et rien ! Je veux juste avoir accès à mes factures. Mais où est donc le service clients sfr ????

Re: pas accès à toutes mes factures

utilisateur_supprimé — Fri, 02 Oct 2020 07:43:34 GMT

Bonjour @myriaman01,

Bienvenue sur la Communauté SFR !

Vous pouvez accéder à vos factures des 24 derniers mois pour vos offres fixe et mobile dans votre Espace Client et des 6 derniers mois sur l'application SFR&Moi.

(Renseignez vos identifiants SFR).

Belle journée !