sujet Re: renseignement dans Ma facturation et mes consommations https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/renseignement/m-p/2226854#M15021 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11080311">@josesa02</a>, <BR />Voici comment récupérer votre facture : </P> <P>&nbsp;</P> <SECTION> <ARTICLE> <DIV class="step-box richtext border-top-only "> <DIV class="step-header no-border "> <DIV class="title"> <H3>Je me connecte à mon Espace Client SFR</H3> </DIV> </DIV> <DIV class="step-content rtext"> <UL> <LI>Rendez-vous sur <A href="https://sfr.fr/espace-client/" target="_blank" rel="noopener">votre Espace Client SFR</A>.</LI> <LI>Connectez-vous en saisissant votre identifiant et votre mot de passe.&nbsp;</LI> </UL> <P><A href="https://www.sfr.fr/routage/consulter-facture" target="_blank" rel="noopener">Accéder directement l'espace FACTURES</A></P> <P>&nbsp;</P> </DIV> </DIV> </ARTICLE> </SECTION> <SECTION> <ARTICLE> <DIV class="step-box dual text-slider border-top-only"> <DIV class="step-header no-border"> <DIV class="title"> <H3>J'accède à mes factures</H3> </DIV> </DIV> <DIV class="step-content"> <DIV class="column col-5 col-xs-10 left-column rtext"> <UL> <LI>Cliquez sur <STRONG>« Infos Conso »</STRONG>.</LI> <LI>Sélectionnez l'onglet <STRONG>FACTURES</STRONG>.</LI> </UL> </DIV> </DIV> </DIV> </ARTICLE> </SECTION> <SECTION> <ARTICLE> <DIV class="step-box richtext border-top-only "> <DIV class="step-header no-border "> <DIV class="title"> <H3>Je visualise, télécharge et paye mes factures</H3> </DIV> </DIV> <DIV class="step-content rtext"> <P>Depuis l'espace FACTURES, vous pouvez :</P> <UL> <LI>voir l'état de vos factures et paiements dans la rubrique Historique (1),</LI> <LI>télécharger une facture en cliquant sur l'icône <STRONG>Facture&nbsp;</STRONG>(2),</LI> <LI>payer une facture en cliquant sur <STRONG>« Payer vos factures&nbsp;»</STRONG> (3).</LI> </UL> <P>&nbsp;</P> <P>En vous souhaitant un bon après-midi.</P> </DIV> </DIV> </ARTICLE> </SECTION> Sat, 19 Sep 2020 13:58:47 GMT Yann 2020-09-19T13:58:47Z renseignement https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/renseignement/m-p/2226853#M15020 <P>bonjour, je recherche la facturation du mobile xxxxx merci</P> <P>&nbsp;</P> <P><EM><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM :</STRONG> Pour votre sécurité, merci de ne pas divulguer vos informations personnelles.<BR /><BR /></FONT></EM></P> <P>&nbsp;</P> Sat, 19 Sep 2020 13:54:24 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/renseignement/m-p/2226853#M15020 josesa02 2020-09-19T13:54:24Z Re: renseignement https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/renseignement/m-p/2226854#M15021 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11080311">@josesa02</a>, <BR />Voici comment récupérer votre facture : </P> <P>&nbsp;</P> <SECTION> <ARTICLE> <DIV class="step-box richtext border-top-only "> <DIV class="step-header no-border "> <DIV class="title"> <H3>Je me connecte à mon Espace Client SFR</H3> </DIV> </DIV> <DIV class="step-content rtext"> <UL> <LI>Rendez-vous sur <A href="https://sfr.fr/espace-client/" target="_blank" rel="noopener">votre Espace Client SFR</A>.</LI> <LI>Connectez-vous en saisissant votre identifiant et votre mot de passe.&nbsp;</LI> </UL> <P><A href="https://www.sfr.fr/routage/consulter-facture" target="_blank" rel="noopener">Accéder directement l'espace FACTURES</A></P> <P>&nbsp;</P> </DIV> </DIV> </ARTICLE> </SECTION> <SECTION> <ARTICLE> <DIV class="step-box dual text-slider border-top-only"> <DIV class="step-header no-border"> <DIV class="title"> <H3>J'accède à mes factures</H3> </DIV> </DIV> <DIV class="step-content"> <DIV class="column col-5 col-xs-10 left-column rtext"> <UL> <LI>Cliquez sur <STRONG>« Infos Conso »</STRONG>.</LI> <LI>Sélectionnez l'onglet <STRONG>FACTURES</STRONG>.</LI> </UL> </DIV> </DIV> </DIV> </ARTICLE> </SECTION> <SECTION> <ARTICLE> <DIV class="step-box richtext border-top-only "> <DIV class="step-header no-border "> <DIV class="title"> <H3>Je visualise, télécharge et paye mes factures</H3> </DIV> </DIV> <DIV class="step-content rtext"> <P>Depuis l'espace FACTURES, vous pouvez :</P> <UL> <LI>voir l'état de vos factures et paiements dans la rubrique Historique (1),</LI> <LI>télécharger une facture en cliquant sur l'icône <STRONG>Facture&nbsp;</STRONG>(2),</LI> <LI>payer une facture en cliquant sur <STRONG>« Payer vos factures&nbsp;»</STRONG> (3).</LI> </UL> <P>&nbsp;</P> <P>En vous souhaitant un bon après-midi.</P> </DIV> </DIV> </ARTICLE> </SECTION> Sat, 19 Sep 2020 13:58:47 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/renseignement/m-p/2226854#M15021 Yann 2020-09-19T13:58:47Z