https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/erreur-remise-multi-pack/m-p/2217271#M14155 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8427402">@michel1951</a>,</P> <P>Je suis désolé d'entendre que vous faites face à une baisse de votre remise multipack. N'étant pas conseiller du Service Client SFR et n'ayant pas accès à votre compte client, je ne peux pas procéder à la régularisation de votre situation et déterminer pourquoi la remise a baissé.<BR />Je vous conseille de faire un point avec un conseiller du Service Client SFR en passant par les réseaux sociaux (<A href="https://www.messenger.com/login.php?next=https%3A%2F%2Fwww.messenger.com%2Ft%2FSFR" target="_blank" rel="noopener">Facebook</A> ou <A href="https://twitter.com/sfr_sav" target="_blank" rel="noopener">Twitter</A>).<BR /><BR />En vous souhaitant une bonne journée.</P> Mon, 10 Aug 2020 10:57:03 GMT Yann 2020-08-10T10:57:03Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/erreur-remise-multi-pack/m-p/2217253#M14154 <P>bonjour sur mon forfait du mois dernier j'avais une remise multi-pack de 5euro maintenant c'est 4 euros pourquoi donc mon forfait a augmenté de 1euros par mois&nbsp; merci</P><P>&nbsp;</P> Mon, 10 Aug 2020 09:48:50 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/erreur-remise-multi-pack/m-p/2217253#M14154 michel1951 2020-08-10T09:48:50Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/erreur-remise-multi-pack/m-p/2217271#M14155 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8427402">@michel1951</a>,</P> <P>Je suis désolé d'entendre que vous faites face à une baisse de votre remise multipack. N'étant pas conseiller du Service Client SFR et n'ayant pas accès à votre compte client, je ne peux pas procéder à la régularisation de votre situation et déterminer pourquoi la remise a baissé.<BR />Je vous conseille de faire un point avec un conseiller du Service Client SFR en passant par les réseaux sociaux (<A href="https://www.messenger.com/login.php?next=https%3A%2F%2Fwww.messenger.com%2Ft%2FSFR" target="_blank" rel="noopener">Facebook</A> ou <A href="https://twitter.com/sfr_sav" target="_blank" rel="noopener">Twitter</A>).<BR /><BR />En vous souhaitant une bonne journée.</P> Mon, 10 Aug 2020 10:57:03 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/erreur-remise-multi-pack/m-p/2217271#M14155 Yann 2020-08-10T10:57:03Z