sujet Consommation des appels dans Ma facturation et mes consommations

Consommation des appels

utilisateur_supprimé — Tue, 21 Jul 2020 06:39:46 GMT

Bonjour a tous

Je voudrais savoir si il existe une application ou sur l'espace client le détail des communications de la téléphonie en temps réel.

Je sais que chez Free il existe une application ou a distance on peut voir les appels reçus ou émis depuis la box quasiment en temps réel.

Pareil chez SFR ?

Merci

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

Re: Consommation des appels

Antony — Tue, 21 Jul 2020 06:45:38 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé,

Il vous est en effet possible de consulter vos consommations voix et data sur votre Espace Client dans la rubrique Info Conso ou via votre application SFR&Moi en consultant la rubrique Conso.

Vous pouvez aussi bénéficier d'un suivi de vos consommations en appelant le 950 (prix d'un appel normal, selon votre forfait).

Restant disponible et dans l'attente de vos retours.

Bonne journée,