sujet Re: Quel delai apres le paiement d'une facture impayée pour la reactivation de la ligne mobile? dans Ma facturation et mes consommations

Réactivation de ma ligne mobile

mandiness — Sat, 11 Jul 2020 07:50:37 GMT

Bonjour,

Quel délai après le paiement d'une facture impayée pour la réactivation de ma ligne mobile ?

J'ai réglé ma facture impayée, j'aimerai connaitre le délai pour que ma ligne mobile soit réactivité ?

Merci d'avance,

Edit CM : L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée

Re: Quel delai apres le paiement d'une facture impayée pour la reactivation de la ligne mobile?

kendokanne — Fri, 10 Jul 2020 18:54:54 GMT

Bonjour @mandiness

Quel a été ton moyen de paiement et a quelle date as-tu effectué ce règlement.

Normalement, la ligne est réactivée 2h après réception du paiement par les services de SFR; mais, c'est rarement le cas.

Je te suggère de contacter un conseiller du " chat " afin qu'il vérifie ton compte et réactive ta ligne : Chat Administratif

Cordialement