sujet Re: Groupe sfr familly dans Ma facturation et mes consommations

Groupe sfr familly

utilisateur_supprimé — Sun, 08 Sep 2019 14:19:15 GMT

Bonjour

J'ai voulu créé mon groupe sfr familly et à chaque fois ça plante du coup, impossible pour moi de faire un partage de giga entre les compte...

Amicalement syruswam

Re: Groupe sfr familly

AntoineXXXXX — Sun, 08 Sep 2019 18:16:20 GMT

Bonjour,

Je vous invite alors à prendre contact avec le service client SFR au 1023 pour mettre en place le SFR family.

Cordialement,

Re: Groupe sfr familly

utilisateur_supprimé — Tue, 10 Sep 2019 08:37:47 GMT

Je te remercie je fais ça de suite

Re: Groupe sfr familly

utilisateur_supprimé — Fri, 22 Nov 2019 20:19:03 GMT

Bonjour, idem mais le 1023 me balade depuis 2 mois.... groupe créé et toujours bloqué pour valider et partager les gigas.

@AntoineXXXXX a écrit :
Bonjour,

Je vous invite alors à prendre contact avec le service client SFR au 1023 pour mettre en place le SFR family.

Cordialement,

Re: Groupe sfr familly

utilisateur_supprimé — Fri, 03 Jan 2020 12:05:10 GMT

Bonjour j'ai un problème avec le partage family. J'ai souscrit à un partage récurant et la ligne qui doit en bénéficier n'a rien de marqué comme quoi il y a un partage dans la consommation sur l'espace client. Hors ça fait 2 fois que je recharge la ligne en payant et je ne comprends pas pourquoi le partage ne fonctionne pas. En plus depuis hier pas moyen de pouvoir accéder au service que ce soit sur l'appli ou sur le service client.
J'espère que quelqu'un pourra m'aider.
Bonne journée