sujet Re: appel sur mobile et fixe sur offre speciale starter thd dans Ma facturation et mes consommations

appel sur mobile et fixe sur offre speciale starter thd

utilisateur_supprimé — Mon, 19 Mar 2018 21:47:36 GMT

bonsoir je viens de souscrire a l offre speciale box starter thd je voudrais savoir si les appelles illimite vers les mobiles est compris dans l offre merci

Re: appel sur mobile et fixe sur offre speciale starter thd

kendokanne — Mon, 19 Mar 2018 22:54:28 GMT

Bonsoir @utilisateur_supprimé

S'il s'agit de cette offre, les appels vers lers mobiles ne sont pas inclus : https://static.s-sfr.fr/media/sfr_fis_box_boxthdstarter20180306.pdf

Cordialement

Re: appel sur mobile et fixe sur offre speciale starter thd

utilisateur_supprimé — Tue, 20 Mar 2018 19:59:28 GMT

bonsoir je tenais a vous preciser que vous avez tout faut dans votre reponse je me suis renseigner aupres du sav de sfr et effectivement j'ai droit aux appels vers mobile en france en illimite pour 4.99 PAR MOIS sur 12 moi d'engagement avant de parler et de lancer des vanes reflechissez au lieu d'induire les gens en erreur cordialement

Re: appel sur mobile et fixe sur offre speciale starter thd

kendokanne — Tue, 20 Mar 2018 21:59:29 GMT

Bonsoir @utilisateur_supprimé

Effectivement, dans le cadre de l'offre promotionnelle à 4,99€ /mois pendant 12 mois sur la box THD Starter, les appels vers les mobiles sont bien inclus : https://www.edcom.fr/31153-nouvelle-promo-sfr-la-box-starter-hd-ou-thd-au-prix-canon-de-4-99-euros.html

Mais d'une part, tu n'avais pas précisé qu'il s'agissait de cette offre promo dans le cadre des " Happy Box days " à 4,99€; et d'autre part, je t'ai proposé la FIS d'une offre sur laquelle les appels vers les mobiles n'était pas mentionné au cas où cela concernerait cette offre..