sujet Re: Je ne veux pas que mon abonnement se renouvelle dans Ma facturation et mes consommations

Je ne veux pas que mon abonnement se renouvelle

utilisateur_supprimé — Tue, 15 Jan 2019 14:15:59 GMT

Bonjour,

Je suis cliente chez SFR et je suis engagée avec mon forfait mobile (Starter 1GO) jusqu'au 01/02/2019.

Comment être certaine que je serais enfin délivrée de cet abonnement et que SFR ne continuera pas a faire fonctionner cette ligne? Y a-t-il quelque chose à envoyer ?

Merci,
RB

Re: Je ne veux pas que mon abonnement se renouvelle

nikoss94 — Tue, 15 Jan 2019 14:30:00 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé

Vous ne souhaitez plus conserver votre abonnement ?

Dans ce cas là je vous conseille de résilier apres la date d'anniversaire qui est le 01/02/2019, attention vous serez facturé au prorata une fois la ligne résilié

Ou alors vous résiliez tout de suite et vous aurez le mois de janvier de facturé...

La résiliation ne se fera pas toute seule...

Nikoss