SFR les rois du non service client

utilisateur_supprimé — Mon, 04 Feb 2019 14:01:53 GMT

Vous êtes forts !

Je commande, paie et n’ai jamais le remboursement de 50 E promis pour aucune de mes 10 lignes.

Puis je vais en TUNISIE en vacances, dépose le portable dans un coffre fort et me retrouve avec une note de 150 E alors que je ne l’ai PAS utilisé.

Je demande l’annulation de ces frais, on me réponds d’annuler ma ligne.

Je dis que je ne paierais pas ces frais illégaux, on me propose de les annuler.

15 j plus tard, ils ne sont pas annulés et je recois 10 SMS / semaine pour régulariser ce que je n’ai pas commandé.

J’appel aujourd’hui, usé de vos actes, on me dit d’annuler et que j’aurais des frais.

L’ ART est informée
Mes avocats vont s’en occuper
J’informe mes contacts directs (154 000 chefs d’entreprises)
Et saisis la commission paritaire du tribunal d’instance

Cdt

Re: SFR les rois du non service client

utilisateur_supprimé — Mon, 04 Feb 2019 19:12:17 GMT

@utilisateur_supprimé a écrit :
Je commande, paie et n’ai jamais le remboursement de 50 E promis pour aucune de mes 10 lignes.
Puis je vais en TUNISIE en vacances, dépose le portable dans un coffre fort et me retrouve avec une note de 150 E alors que je ne l’ai PAS utilisé.

Bonsoir @utilisateur_supprimé

Celle là (Mobile dans coffre fort et consomations facturées) on ne l'avait pas encore sortie. 🙂 🙂 🙂 🙂

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Re: SFR les rois du non service client