sujet Re : poster un sujet dans Les discussions de la Communauté

poster un sujet

popiette42 — Wed, 07 Sep 2016 14:38:28 GMT

Bonjour

J'ai posté un sujet 2 fois mais il n'apparaît nulle part

Mon sujet concerne ma facture adsl sans la box .Je n'entre donc dans aucune rubrique . Merci de me dire où poster

Re : poster un sujet

jpjasmi — Wed, 07 Sep 2016 18:26:08 GMT

Bonjour
Vous devez créer un sujet dans la rubrique
- box ADSL. .
Gérer mon forfait. ..ma

Re : poster un sujet

jpjasmi — Wed, 07 Sep 2016 18:26:44 GMT

Bonjour
..ma facture.
Bonne soirée.

Re : poster un sujet

utilisateur_supprimé — Thu, 08 Sep 2016 07:29:12 GMT

Bonjour @popiette42,

Sur votre page de profil, je constate effectivement qu'aucun sujet n'a été créé hier.

Avez-vous bien suivi les étapes présentes sur cette page ?

Comme l'a indiqué @jpjasmi (que je salue au passage 🙂 ), si vous souhaitez créer un sujet pour votre facture ADSL, il faudra se rendre dans la rubrique ADSL, puis la sous-rubrique " Comprendre ma consommation, ma facture ADSL".

Je vous invite également à prendre connaissance de cette vidéo pour mieux vous familiariser avec le Forum d'entraide SFR :).

Je vous souhaite une agréable journée !

Re : poster un sujet

utilisateur_supprimé — Sat, 01 Oct 2016 16:36:12 GMT

Bonjour

En regardant la vidéo que vous conseillez rien -malheureusement- ne m'indique comment poster un nouveau sujet

Si vous souhaitez m'aider je vous en remercie par avance car tout ce qui apparait sur mon PC c'est le bandeau au-dessus de ce message (je ne peux même pas vous le copier)

Je vous écris d'un PC pas d'un tel android: j'aimerais pouvoir me servir de celui que je viens d'acheter mais je commence à avoir la désagréable impression que seuls les tél vendus par SFR peuvent marcher avec leurs forfaits...

Cordialement

Re : poster un sujet

jpjasmi — Sat, 01 Oct 2016 16:52:07 GMT

Bonjour
Vous allez dans la rubrique
- forfaits mobile
- utiliser et dépanner mon mobile
- dépanner mon mobile
Et vous allez voir un bouton. .créer un sujet.
Bonne soirée

Re : poster un sujet

utilisateur_supprimé — Fri, 04 Nov 2016 13:27:50 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé,

La vidéo que j'ai proposé à @popiette42était accompagnée d'un lien :).

Je vous invite à suivre les indications de @jpjasmi que je remercie au passage et vous conseille de consulter cette page :).

Bonne journée à vous.

Re : poster un sujet

jpjasmi — Fri, 04 Nov 2016 14:49:55 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé
Ça a déjà été fait. ..
http://forum.sfr.fr/t5/Acc%C3%A9der-%C3%A0-mon-compte-SFR-identifiants/INDENTIFIANTS-SFR/m-p/1821610
Bonne soirée.

Re: Re : poster un sujet

Ayrton06 — Fri, 16 Jun 2023 22:36:37 GMT

Pour moi pareil, impossible de trouver comment poster un sujet 🤔

Re: poster un sujet

Ayrton06 — Fri, 16 Jun 2023 22:59:17 GMT

Je n'arrive pas du tout à poster un sujet 🤔, depuis mon téléphone 📱

Re: Re : poster un sujet

Ayrton06 — Fri, 16 Jun 2023 22:59:48 GMT

Non 🤔

Re: poster un sujet

Ryry — Sat, 17 Jun 2023 10:38:00 GMT

Bonjour @Ayrton06

Les explications et conseils du "pas-à-pas" proposé par SFR dès la page d'accueil du forum ne fonctionne pas pour toi ?

https://la-communaute.sfr.fr/t5/bien-utiliser-la-communaut%C3%A9/bien-utiliser-la-communaut%C3%A9-sfr/td-p/2203852

À+

Re: poster un sujet

Ayrton06 — Thu, 22 Jun 2023 14:30:57 GMT

Bonjour,

Pas depuis le téléphone, (Android)

Depuis le PC oui

Merci