sujet Re : [Le Forum & Vous] Quelles améliorations pour le Forum ? dans Les discussions de la Communauté

[Le Forum & Vous] Quelles améliorations pour le Forum ?

utilisateur_supprimé — Fri, 19 Aug 2016 14:03:42 GMT

Bonjour chers membres,

Parce que le Forum SFR est votre espace d'échange, nous souhaitons que vous vous y sentiez bien, qu'il vous ressemble.

C'est pourquoi nous souhaiterions savoir ce que vous en pensez et ce que vous aimeriez y voir. Manque-t-il quelque chose à votre avis (comme, par exemple, des boutons de partage, un fil Twitter...) ? Aimeriez vous proposer une amélioration (ergonomie, navigation, forme...) ?

Votre avis nous intéresse ! La parole est à vous 🙂

Re : [Le Forum & Vous] Quelles améliorations pour le Forum ?

Labbai — Fri, 19 Aug 2016 14:12:50 GMT

Hello @utilisateur_supprimé

Oh chic, un sujet sur les suggestions du forum 🙂

J'aimerais bien que le forum mémorise l'emplacement des messages dans les topics que je lis afin d'y revenir simplement dès qu'il y a une nouvelle réponse.

Re : [Le Forum & Vous] Quelles améliorations pour le Forum ?

utilisateur_supprimé — Fri, 19 Aug 2016 14:17:26 GMT

Bonjour @Labbai et merci pour ta réponse 🙂

Si je comprends bien, quelque chose comme "vos derniers sujets consultés" ou quelque chose du même genre ? C'est bien ça ?

Bonne journée

Re : [Le Forum & Vous] Quelles améliorations pour le Forum ?

Labbai — Fri, 19 Aug 2016 14:33:04 GMT

Oui, en partie. C'est surtout trouver un moyen pour positionner la page sur le dernier message que j'ai consulté (sur un sujet auquel j'ai participé ou que j'ai simplement lu) depuis la liste des topics. Sur d'autres forums ce sont généralement des "drapeaux" ou "pointeurs" qui sont juste à côté du titre du topic, en cliquant dessus on retombe au dernier emplacement visité. En cliquant sur le titre, on arrive sur le premier message du topic.

Re : [Le Forum & Vous] Quelles améliorations pour le Forum ?

jpjasmi — Fri, 19 Aug 2016 14:55:44 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé !
Moi je pense surtout à l'ergonomie qui franchement n'est pas terrible sur ce forum compliqué à souhait.
Il y a des rubriques, sous-rubriques et même des sous sous-rubriques !
Sur l'ancien forum que j'ai connu en 2013 tu sélectionnais ta rubrique.
1 click sur forfaits mobile par - par exemple - et tu avais sous les yeux toutes les sous-rubriques et pouvais créer un sujet.
Maintenant c'est un labyrinthe. .
Bonne soirée.

Re : [Le Forum & Vous] Quelles améliorations pour le Forum ?

utilisateur_supprimé — Fri, 19 Aug 2016 15:15:26 GMT

Hello bonjour @utilisateur_supprimé

Bonjour à tous 🙂

"Bonne question" Sam'!

Déjà je suis bien d'accord avec les idées de @Labbai et @jpjasmi, je plussoie!

J'ajouterai :

Qu'il est toujours aussi pénible, quand on n'a qu'un smartphone comme matériel de connexion au Forum, de devoir "mouliner"/faire défiler toute la longueur des pages d'un sujet pour enfin accéder, tout en bas, à la touche "version mobile" ou la touche "retourner en version web"!...

Serait-il possible :

d'avoir ces touches en haut de l'écran ?? (voir même.. en haut et en bas ?!) pour une navigation et une ergonomie bien plus "confortables" :);)

Bon après-midi et bon week-end à vous tous et toutes

Amicalement

Re : [Le Forum & Vous] Quelles améliorations pour le Forum ?

utilisateur_supprimé — Fri, 19 Aug 2016 16:41:53 GMT

Bonjour,

Je rejoins un peu Labbai sur un indicateur qui signalerait un sujet sur lequel on a participé.

Le retour de cet indicateur a déjà été demandé... en vain (il existait dans l'ancien forum)

J'ajouterais la correction d'un bug déjà signalé (pas trop génant mais il me hérisse le poil)

- le nombre des "Merci" reçus sur un sujet reste majoritairement à 0 dans la liste des topics.

Par exemple, le sujet suivant totalise 5 "Merci"

--> http://forum.sfr.fr/t5/Connexion-Internet-ADSL-WiFi/BOX-en-panne-SAV-1023-en-dessous-de-tout/m-p/1515479#M19011

Et voilà ce qui est affiché

Une variante du bug :

Sur le sujet suivant --> 15 "Merci" et seulement 9 d'affichés

Les merci affichés sont ceux du tout premier post d'un sujet.

Donc en fait c'est "Merci d'avoir posé la question" au lieu de "Merci pour la solution apportée"

--> http://forum.sfr.fr/t5/Connexion-Internet-Fibre-WiFi/Nouveau-Avec-l-appli-SFR-Ma-Box-vérifiez-l-état-de-votre-box-et/td-p/1738793/page/2

Re : [Le Forum & Vous] Quelles améliorations pour le Forum ?

jpjasmi — Fri, 19 Aug 2016 17:27:40 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé
Un petit oubli. .
Avoir accès à nos macros en mode mobile serait vraiment un grand plus.
Bonne soirée.

Re : [Le Forum & Vous] Quelles améliorations pour le Forum ?

XYZ423 — Fri, 19 Aug 2016 20:56:41 GMT

Hello @utilisateur_supprimé

AVATAR FORUM==> Est il enfin prévu d'avoir de nouveau AVATARS????

Actuellement le choix n'est POINT Terrible/Cette demande avait été Effectué dès l'ouverture du FORUM par les BËTA-TESTEURS DU FORUM

LE FIL TWITTER as eu été Présent à 1 époque via BLOG DU FORUM

BOUTON PARTAGE EST PRESENT SOUS CHAQUE ARTICLE DU BLOG==> PARTAGER +

LE BOUTON PARTAGER n'est + présent dans les FILS DE DISCUSSIONS

THÈME Bien utiliser le Forum==> VIEUX SUJET A quoi servent les boutons de partage sur les conversations ?

http://forum.sfr.fr/t5/Bien-utiliser-le-Forum/A-quoi-servent-les-boutons-de-partage-sur-les-conversations/m-p/1450604#M11522

Je plussoie même AVIS que @jpjasmi MH (Membre d'honneur)/TROP DE THÈME ET SOUS RUBRIQUES

Bonne Soirée/Bon Week End/Zen Attitude

Re : [Le Forum & Vous] Quelles améliorations pour le Forum ?

kendokanne — Fri, 19 Aug 2016 20:57:31 GMT

Hello @utilisateur_supprimé,

J'aimerai que l'on supprime la rubrique " meilleurs contributeurs du mois " qui est une vaste mascarade, basée sur un comptage de " merci " des plus obscurs et qui ne correspond à rien; d'autant que beaucoup sont des " merci " de complaisance ..

Les " réponses approuvées " seraient plus justes et comprésensibles; en plus, difficile de " tricher " dans ce cas de figure ...

Re : [Le Forum & Vous] Quelles améliorations pour le Forum ?

mcp2 — Sat, 20 Aug 2016 13:18:15 GMT

Bonjour

Il faudrait aussi supprimer les "beep" qui ne sont pas toujours appropriés. Pouvoir mettre plus d'images dans les albums personnels. Il y a t-il un moyen de supprimer les images de notre album sans que des croix apparaissent sur des sujets déjà parus lorsque l'on supprime ces dites images ? Nous avons du mal à enlever certaines images il faudrait qu'elles soient classées de la plus ancienne à la plus récente afin d'éliminer le plus possible de photos dans nos albums sans pour cela effacer les dernières que l'on a transmises

Bonne journée à tous et toutes

Re : [Le Forum & Vous] Quelles améliorations pour le Forum ?

XYZ587 — Sat, 20 Aug 2016 14:04:36 GMT

Bonjour @mcp2

Les bleep c'est le vilain robot modérateur qui le fais,cela remplace certain mot vulgaire,grossièreté

Consernant les photos des albums,sachez que vous pouvez créer plusieurs Album dans votre profil forum

Oui lorsque on supprime une image,photo,gif la croix rouges est présente dans le Topic,chez moi c'est identique dans certain vieux Topics des discussionsdu comptoir ainsi que chez les autres membres du forum SFR

Si vous avez du mal as supprimer des images de votre Album,changez de navigateur internet et vous verrez que vous pourrez en supprimer,même plusieurs à la fois

Je vous souhaite un bon après midi.Cordialement

Bonjour @utilisateur_supprimé

Je n'ai aucune suggestions afin d'améliorer le fonctionnement du forum,car ayant dans le passé émis des suggestions qui n'avaient pas été retenu

Je m'abstiens de tout commentaire concernant l'amélioration du forum,car cela serrait très mal vu si je disais mes suggestions,mes idées sont nulles

Je te souhaite un bon après midi.Cordialement

Re : [Le Forum & Vous] Quelles améliorations pour le Forum ?

utilisateur_supprimé — Mon, 22 Aug 2016 09:08:06 GMT

Bonjour,

Une amélioration qui serait bienvenue.

Ca concerne la numérotation des posts dans un sujet.

La numération des posts est différente selon l'ordre dans lequel on affiche le sujet.

Un exemple pour un sujet de 3 posts.

Par défaut, le premier post est numéroté 1/3; le second 2/3, le dernier 3/3

Par contre si je visualise les posts le premier arrivé en bas de liste, le premier post passe en numéro 3/3, le second en 2/3 et le dernier est le numéro 1/3.

Concrètement pour le sujet http://forum.sfr.fr/t5/Votre-messagerie-SFR-Mail/Je-ne-reçois-plus-de-mail-depuis-hier-soir/m-p/1788105#M33797

sur lequel LauraM3107 a donné une information importante sur le post 183/189, pour ceux qui affichent les posts le dernier en premier, ce post devient le 7/169 (qui varie à chaque nouveau post)

Il serait bon que les posts gardent leur numérotation quel que soit leur ordre de visualisation.

Re : [Le Forum & Vous] Quelles améliorations pour le Forum ?

XYZ587 — Mon, 22 Aug 2016 11:27:07 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé

Il suffit dans ce cas de modifier la mise en page du forum>du plus ancien au plus récent

Tu peux le faire en te rendant dans ton profil>Mes paramètres>option de mise en page

Voici ma capture d'écran à partir de mon profil

Lorsque je regarde un TOPIC je visualise la première page

Je te souhaite un bon après midi.Cordialement

Re : [Le Forum & Vous] Quelles améliorations pour le Forum ?

utilisateur_supprimé — Mon, 22 Aug 2016 11:46:38 GMT

Bonjour @Xaveny,

Si je demande l'affichage du plus récent au plus ancien c'est parce que c'est bien plus pratique.

Quand on ouvre un sujet, on a tout de suite les réponses les plus récentes.

C'est juste dommage que la numération des posts ne soit pas cohérente en fonction du sens d'affichage.

Re : [Le Forum & Vous] Quelles améliorations pour le Forum ?

utilisateur_supprimé — Wed, 24 Aug 2016 16:03:35 GMT

Bonjour à tous !

En tout cas vous avez tous quelque chose à dire et de bonnes idées ! Ca fait plaisir et on note tout !

Peut-être que d'autres membres ont également d'autres idées à partager avec nous ?

Re : [Le Forum & Vous] Quelles améliorations pour le Forum ?

jpjasmi — Fri, 26 Aug 2016 08:41:52 GMT

Bonjour à tous
@utilisateur_supprimé
Avant il y avait une rubrique
- TV..
Ce serait bien de la remettre.
Je me mets 5 mns à la place de quelqu'un qui découvre le forum. .
C'est où pour un problème TV ?
C'est où pour une ODR ?
Il faut que les concepteurs partent de ce principe.
Bonne journée.

Re : [Le Forum & Vous] Quelles améliorations pour le Forum ?

kendokanne — Fri, 26 Aug 2016 10:07:26 GMT

Hello @jpjasmi,

Il faudrait , à la base, que les concepteurs tiennent surtout compte des remarques et idées de ceux qui passent beaucoup de temps chaque jour sur ce forum.. c'est à dire les CMs et les MHS...

Ensuite, il faudrait aussi de la souplesse dans les modifications à apporter.... avec la version web, la sensation ( plus qu'une sensation au passage ) que j'ai eu lors d'une première refonte est que c'est plus ou moins figé dès le départ et que les éventuelles modifications sont minimes...

Bonne journée

Re : [Le Forum & Vous] Quelles améliorations pour le Forum ?

jpjasmi — Fri, 26 Aug 2016 11:23:36 GMT

Hello @kendokanne !
Je suis 100% d'accord avec toi. .
Ce n'est pas une sensation que tu as. .c'est la réalité.
Les responsables ont toujours été TRÈS FRIANDS DE NOS REMONTÉES À PARIS. .
C'est la phrase type mot pour mot écrite par Laurence à l'époque.
En fait. .c'est pour mieux les manger et s'asseoir dessus.
C'est pathétique. .
Bon après-midi.

Re : [Le Forum & Vous] Quelles améliorations pour le Forum ?

kendokanne — Fri, 26 Aug 2016 11:36:42 GMT

Hello @jpjasmi,

Je me permet d'apporter une rectification suite à tes propos...

Laurence, qui était en charge de le refonte du forum pour la partie mobile, a non seulement été à notre écoute mais a tenu compte de nos idées et obersations pour apporter pas mal de modifications sur la version mobile.

De plus, il y a eu un véritable échange participatif dans ce projet..

Il n'en n'a pas été de même , loin de là , pour la version Web et on nous présenté un projet quasiment tout fini et sur lequel il a été pratiquement impossible d'y apporter des modifs..