Nouvelle télécommande non reçue

hubertpo01 — Tue, 16 Mar 2021 14:50:18 GMT

Bonjour j'ai téléphoné le 25 février pour changer ma télécommande l' opératrice ma dit que je devais la recevoir sur un point relais et que ne pouvait pas la recevoir chez moi j'ai attendu 15 jours et pas de télécommandes je retéléphone le nouvel opérateur me dit que ma commande n'a jamais été envoyer donc la première opératrice ma pris pour un c.n le 2 opérateur à fait son boulot correctement et ma expédié la télécommandé a mon domicile et a était très étonné du comportement de sa collègue il faut faire bouger les lignes SFR si vous voulez quitter la sixième et dernière place pour le service de vos client VOIR l'enquête DE QUE CHOISIR...................BIEN A VOUS SFR *****

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Re: Nouvelle télécommande non reçue

Robert26 — Wed, 17 Mar 2021 14:06:45 GMT

Bonjour @hubertpo01,

Navré d'apprendre cette expérience, mais content d'apprendre que le souci a été résolu :). Merci pour votre témoignage,

Bonne fin de journée.

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Nouvelle télécommande non reçue

Re: Nouvelle télécommande non reçue