sujet Re: service technique dans Ma commande / mon SAV et la gestion du rendez-vous avec le technicien

service technique

andreead01 — Wed, 10 Mar 2021 08:03:28 GMT

Bonjour,

Est ce que quelqu'un aurais un numéro, autre que le 1023, pour avoir des personnes compétentes du service technique qui serait capable de résoudre un soucis?

Ça fait X fois que j'appelle le 1023, que je tombe sur des charlots qui me disent "qu'ils vont faire le nécessaire", mais toujours pas de résolution en perspective.

Merci

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

Re: service technique

Robert26 — Wed, 10 Mar 2021 08:31:51 GMT

Bonjour @andreead01,

Il n'y a pas d'autre numéro que le 1023 pour contacter un conseiller par téléphone. Afin de vous orienter au mieux, pourriez-vous nous dire quel est votre souci svp ?

Re: service technique

Margot — Tue, 16 Mar 2021 14:11:03 GMT

Bonjour @andreead01

Sans réponse de votre part, nous clôturons votre sujet avant archivage. Merci de votre compréhension.

Bonne journée.