sujet livraison en boutique sfr fermé car dans un centre commercial dans Ma commande / mon SAV et la gestion du rendez-vous avec le technicien

livraison en boutique sfr fermé car dans un centre commercial

Nastyboyfla — Sun, 31 Jan 2021 17:12:06 GMT

bonjour, j'ai effectué une pré-commande de Samsung s21 ultra 512go silver le 20/01. Le problème c'est que j'ai pris la livraison en boutique sfr. malheureusement, suite à l'annonce de Jean castex des fermetures de centre commercial, la boutique est donc fermé. quel solution j'ai pour pouvoir récupérer ma commande? livraison à domicile? en point relais??? merci de votre réponse d'avance.

Re: livraison en boutique sfr fermé car dans un centre commercial

Robert26 — Mon, 01 Feb 2021 14:43:35 GMT

Bonjour @Nastyboyfla,

Je vous invite à vous munir de votre numéro de suivi de commande et à contacter un conseiller sur les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) pour voir s'il est possible de changer l'adresse de livraison (cela dépend notamment de si elle est déjà partie ou non).

Bonne fin de journée.