sujet Re: Ligne en cours d'activation dans Ma commande / mon SAV et la gestion du rendez-vous avec le technicien

Ligne en cours d'activation

celinewa01 — Wed, 20 Jan 2021 07:28:09 GMT

Nous avons le même soucis ! A 8h je les appelle et je les appelerais toutes les heures mais je ne lâcherais pas ! "ça sera activé entre 4 et 8h".... et on ne voit toujours rien venir ! "On vous appelle demain matin"...et personne n'appelle !

Edit CM : Vous avez posté dans un autre fil de discussion. Pour plus de visibilité, je vous ai créé un sujet ici. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

Re: Ligne en cours d'activation

Robert26 — Thu, 21 Jan 2021 08:06:35 GMT

Bonjour @celinewa01,

Afin de vous aider au mieux, pouvez-vous décrire en détails votre souci svp ?

Re: Ligne en cours d'activation

Robert26 — Wed, 27 Jan 2021 10:05:14 GMT

Bonjour @celinewa01,

Sans réponse de votre part, si votre souci est toujours d'actualité, je vous invite à contacter le service client SFR afin de trouver une solution.

Bonne journée.