https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/annulation-rendez-vous-avec-un-technicien/m-p/2242274#M8163 <P>Un technicien doit venir chez ma grand-mère mercredi prochain (sms reçu hier). Or, sa demande de rétractation a été prise en compte le 21 octobre dernier. Comment rappeler à SFR que ce n'est pas la peine que cette personne se déplace (ils sont tout de même sensés le savoir!)?</P> <P>Très déçue par cet opérateur.</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM :</STRONG> Une partie de votre message a été modérée pour non respect des <A href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/custom/page/page-id/conditions" target="_blank">Conditions Générales d'Utilisation</A> de la Communauté SFR. Merci de les lire et de les respecter dans vos futurs échanges.<BR /></FONT></P> Mon, 16 Nov 2020 10:47:18 GMT paulettega01 2020-11-16T10:47:18Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/annulation-rendez-vous-avec-un-technicien/m-p/2242274#M8163 <P>Un technicien doit venir chez ma grand-mère mercredi prochain (sms reçu hier). Or, sa demande de rétractation a été prise en compte le 21 octobre dernier. Comment rappeler à SFR que ce n'est pas la peine que cette personne se déplace (ils sont tout de même sensés le savoir!)?</P> <P>Très déçue par cet opérateur.</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM :</STRONG> Une partie de votre message a été modérée pour non respect des <A href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/custom/page/page-id/conditions" target="_blank">Conditions Générales d'Utilisation</A> de la Communauté SFR. Merci de les lire et de les respecter dans vos futurs échanges.<BR /></FONT></P> Mon, 16 Nov 2020 10:47:18 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/annulation-rendez-vous-avec-un-technicien/m-p/2242274#M8163 paulettega01 2020-11-16T10:47:18Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/annulation-rendez-vous-avec-un-technicien/m-p/2242619#M8176 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11205261">@paulettega01</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Après rétractation/résiliation, vous pouvez joindre un conseiller, ici pour lui demander l'annulation du rendez-vous, sur les réseaux sociaux (<A href=" http://m.me/SFR" target="_blank">Facebook</A> ou <A href="https://twitter.com/SFR_SAV" target="_blank">Twitter</A>).</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bonne journée.</P> Mon, 16 Nov 2020 10:48:28 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/annulation-rendez-vous-avec-un-technicien/m-p/2242619#M8176 Robert26 2020-11-16T10:48:28Z