sujet Re: Commande en préparation dans Ma commande / mon SAV et la gestion du rendez-vous avec le technicien

Commande en préparation

sebastienro06 — Thu, 12 Nov 2020 23:11:45 GMT

Bonjour , jai passer une commande mobile le 8/11 , elle a ete valider le 9 et depuis elle reste en course de préparation ! J'avais souscrit une livraison 48h et la il son largement depasser . Savez vous combien de temps cela va mettre ? Impossible de joindre quelqu'un par telephone ! Merci

Re: Commande en préparation

jordanla02 — Fri, 13 Nov 2020 07:46:42 GMT

Moi j'attends depuis le 29.10 mdr

Re: Commande en préparation

Noetin — Fri, 13 Nov 2020 15:54:38 GMT

Bonjour, commande passé le 25/10, reçu le 12/11.

Ne perdez pas espoir...

Re: Commande en préparation

sebastienro06 — Fri, 13 Nov 2020 16:24:14 GMT

En effet... merci beaucoup

Re: Commande en préparation

jordanla02 — Fri, 13 Nov 2020 21:07:54 GMT

vous aviez commandé quel modèle?

Re: Commande en préparation

sebastienro06 — Sat, 14 Nov 2020 07:03:23 GMT

Le note 20

Re: Commande en préparation

jordanla02 — Sat, 14 Nov 2020 07:34:51 GMT

NOETIN vous aviez commandé quel modèle?

Re: Commande en préparation

Robert26 — Wed, 18 Nov 2020 09:58:48 GMT

Bonjour à toutes et tous,

La Communauté SFR étant une plate-forme d'Entraide entre utilisateurs sur laquelle les services client et technique ne sont pas présents, nous n'avons malheureusement aucune information sur les délais de livraison des mobiles, navré.

Vous pouvez suivre l'avancement de votre commande sur le suivi de commande.

Compte tenue de la crise sanitaire actuelle, il est possible que les délais soient rallongés. Merci d'avance de votre patience et de votre compréhension, en espérant que votre nouveau smartphone arrive rapidement,

Bonne journée.