https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/validation-de-commande-mobile/m-p/2240418#M8093 <P>Bonjour,&nbsp;</P> <P>j’ai passé la commande d’un portable le 5 novembre à 9h20 donc avant 15h nous sommes le 9 je n’ai toujours pas reçu mon mobile.&nbsp;<BR />est ce normal de mettre un delai de livraison de 48h si il n’est pas respecté.<BR />Je me retrouve sans téléphone !&nbsp;<BR />Ne vous étonnez pas que vos clients partent chez la concurrence.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM : </STRONG>Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !</FONT></P> <P>&nbsp;</P> Tue, 10 Nov 2020 15:25:13 GMT alexandrabe01 2020-11-10T15:25:13Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/validation-de-commande-mobile/m-p/2240418#M8093 <P>Bonjour,&nbsp;</P> <P>j’ai passé la commande d’un portable le 5 novembre à 9h20 donc avant 15h nous sommes le 9 je n’ai toujours pas reçu mon mobile.&nbsp;<BR />est ce normal de mettre un delai de livraison de 48h si il n’est pas respecté.<BR />Je me retrouve sans téléphone !&nbsp;<BR />Ne vous étonnez pas que vos clients partent chez la concurrence.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM : </STRONG>Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !</FONT></P> <P>&nbsp;</P> Tue, 10 Nov 2020 15:25:13 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/validation-de-commande-mobile/m-p/2240418#M8093 alexandrabe01 2020-11-10T15:25:13Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/validation-de-commande-mobile/m-p/2241360#M8106 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10371466">@alexandrabe01</a>,&nbsp;<BR />Je vous invite à suivre l'état de traitement de votre commande directement sur la page SFR dédiée : <A href="https://www.sfr.fr/suivi-commande/" target="_blank" rel="noopener">Suivi de commande</A>.<BR />Vous aurez ainsi plus d'informations sur l'état de traitement de cette dernière.<BR /><BR />En vous souhaitant une bonne journée.</P> Thu, 12 Nov 2020 10:04:39 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/validation-de-commande-mobile/m-p/2241360#M8106 Yann 2020-11-12T10:04:39Z