https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/obligation-cgv/m-p/2225460#M7362 <P>Bonjour,</P><P>J'ai résilié une commande mais le téléphone est désormais arrive en point de retrait.&nbsp;</P><P>Je serai obliger de récupérer le téléphone et renvoyer moi même&nbsp; à l'adresse du&nbsp;</P><P>XPO Logistique Secteur VPC Bâtiment 5 ou F /Carefour de la conférence de Paris</P><P>5, rue de l'espace Schengen/91250 Tigery ?</P><P>Si oui, j'ai besoin d'un numéro de téléphone de contacte pour faire la livraison.</P><P>Pouvez-vous communiquer cette numéro?</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="constantindi01_0-1600099943980.png" style="width: 400px;"><img src="https://la-communaute.sfr.fr/t5/image/serverpage/image-id/153849i8364B8A206179A67/image-size/medium/is-moderation-mode/true?v=v2&amp;px=400" role="button" title="constantindi01_0-1600099943980.png" alt="constantindi01_0-1600099943980.png" /></span></P><P>&nbsp;</P><P>Si le colis sera retourne tout seul a cause de non-récupération de ma parte,&nbsp; &nbsp;qui peut confirmer en&nbsp;</P><P>écrite la dérogation par rapport de CGV SFR?</P> Mon, 14 Sep 2020 16:13:37 GMT constantindi01 2020-09-14T16:13:37Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/obligation-cgv/m-p/2225460#M7362 <P>Bonjour,</P><P>J'ai résilié une commande mais le téléphone est désormais arrive en point de retrait.&nbsp;</P><P>Je serai obliger de récupérer le téléphone et renvoyer moi même&nbsp; à l'adresse du&nbsp;</P><P>XPO Logistique Secteur VPC Bâtiment 5 ou F /Carefour de la conférence de Paris</P><P>5, rue de l'espace Schengen/91250 Tigery ?</P><P>Si oui, j'ai besoin d'un numéro de téléphone de contacte pour faire la livraison.</P><P>Pouvez-vous communiquer cette numéro?</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="constantindi01_0-1600099943980.png" style="width: 400px;"><img src="https://la-communaute.sfr.fr/t5/image/serverpage/image-id/153849i8364B8A206179A67/image-size/medium/is-moderation-mode/true?v=v2&amp;px=400" role="button" title="constantindi01_0-1600099943980.png" alt="constantindi01_0-1600099943980.png" /></span></P><P>&nbsp;</P><P>Si le colis sera retourne tout seul a cause de non-récupération de ma parte,&nbsp; &nbsp;qui peut confirmer en&nbsp;</P><P>écrite la dérogation par rapport de CGV SFR?</P> Mon, 14 Sep 2020 16:13:37 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/obligation-cgv/m-p/2225460#M7362 constantindi01 2020-09-14T16:13:37Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/obligation-cgv/m-p/2225705#M7369 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11142070">@constantindi01</a>,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN>Dans le cadre d’une souscription effectuée par téléphone ou sur Internet, vous bénéficiez d'un délai légal de rétractation de 14 jours calendaires, à compter de la réception de votre colis (si achat d'un mobile ou d'un accessoire) ou du courrier de confirmation de commande (si ouverture d'une ligne).</SPAN></P> <P>Si vous n’avez pas encore reçu votre colis. Il vous suffit de refuser votre colis auprès de votre point de retrait ou de La Poste.</P> <P>Votre remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la date de retour de votre colis après vérification de la bonne conformité du colis.</P> <P>Retrouvez toutes les informations susnommées et plus encore sur <A href="https://assistance.sfr.fr/gestion-client/suivi-commande-technicien/suivre-annuler-commande-mobile.html" target="_blank" rel="noopener">cette page dédiée de l'assistance SFR.</A></P> <P>Restant à votre écoute.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bonne journée,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Tue, 15 Sep 2020 13:02:31 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-commande-mon-sav-et-la-gestion-du-rendez-vous-avec-le/obligation-cgv/m-p/2225705#M7369 Antony 2020-09-15T13:02:31Z