sujet Re: Box SFR reçue mais Connexion wi-fi impossible dans Ma commande / mon SAV et la gestion du rendez-vous avec le technicien

Box SFR reçue mais Connexion wi-fi impossible

utilisateur_supprimé — Thu, 20 Sep 2018 12:04:30 GMT

Bonjour, j’ai reçu il y a 15 jours la box Mais par contre je ne peux pas me connecter au wi-fi car je n’ai pas reçu d’identifiant ni de mot de passe. Pourriez-vous me les faire parvenir ? Merci d’avance pour votre réponse. Corinne

Re: Box SFR reçue mais Connexion wi-fi impossible

jojolnh60 — Thu, 20 Sep 2018 13:27:16 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé.

le nom du reseau wifi (sid) est inscrit sur une étiquette derriere la box ainsi que le code wpa.

Bonne journée.

Re: Box SFR reçue mais Connexion wi-fi impossible

utilisateur_supprimé — Thu, 20 Sep 2018 14:50:18 GMT

Super merci ça fonctionne !

Re: Box SFR reçue mais Connexion wi-fi impossible

utilisateur_supprimé — Fri, 05 Oct 2018 19:47:05 GMT

Bonsoir,
je viens de brancher ma box et je n’arrive pas à paramétrer le wi fi car sur l’étiquette derrière la box, je n’ai aucune mention du nom du réseau, ni de la clé! j’ai un qr code mais c’est tout!

Re: Box SFR reçue mais Connexion wi-fi impossible

utilisateur_supprimé — Fri, 05 Oct 2018 20:07:15 GMT

@utilisateur_supprimé@ a écrit :
je viens de brancher ma box et je n’arrive pas à paramétrer le wi fi car sur l’étiquette derrière la box, je n’ai aucune mention du nom du réseau, ni de la clé! j’ai un qr code mais c’est tout!

Bonsoir @utilisateur_supprimé,

Avec un navigateur Internet (FIREFOX) tu va à l'adresse http://192.168.0.1/ (ou http://192.168.1.1/)

Tu cliques sur "Configurer votre modem", et tu rentres

Identifiant
Mot de passe

https://assistance.sfr.fr/internet-et-box/box-tv-thd-de-sfr/interface-gestion-box-tv-thd.html

Manque de pot le Mot de passe : Clé de sécurité Wi-Fi

Donc on tourne en rond. 😞

As-tu scanné ce QR code avec ton Smartphone et qu'est-ce que cela donne ?